蚅液晶屏上显示"CartridgeError"的错误信息,怎么办?袁膁故障现象莅当一体机液晶屏上第一行显示“CartridgeError”,第二行滚动显示“Removeandre-insretcartridgeonright”表示”,表示“墨盒安装不正确,要取下黑色墨盒,验证墨盒是否正确并重新插入”,这种情况说明黑色墨盒可能没有墨水或者没有被一体机识别;螄当一体机液晶屏上第一行显示“CartridgeError”,第二行滚动显示“Removeandre-insretcartridgeonleft”,表示“墨盒安装不正确,要取下彩色墨盒,验证墨盒是否正确并重新插入”,这种情况说明彩色墨盒可能没有墨水或者没有被一体机识别;芀当一体机液晶屏上第一行显示“CartridgeError”,第二行滚动显示“Refertodevicedocumentationtotroubleshoot.”,这种情况说明有可能两个墨盒都没有被一体机识别,也有可能只有其中一个墨盒识别有问题,或者是墨盒小车的电路板出现硬件故障。蚇故障原因蒆错误地安装了不适合一体机使用的墨盒,或在一体机关机的情况下放入了墨盒。袂墨盒已经没有墨水、超过使用期限或灌过墨水。蚀如果您的墨水使用完毕后自行添加了墨水,可能导致墨盒芯片计算混乱,而造成无法识别墨盒。惠普(HP)公司建议您使用惠普原装墨盒,不要灌墨。莈墨盒背面和墨盒托架里面的金属触点接触不好或是已经破损,墨盒没有完全安装到位或是新的墨盒没有撕掉封条。薈解解决方法决方芄步骤一:确认所用墨盒型号莃请参考以下文章,确认所用墨盒型号是否正确:膈步骤二:确认墨盒是否为原装墨盒莅请查看墨盒盒身上的保质日期,确认墨盒是否过期。此外惠普(HP)公司不建议您使用灌装墨水,请点击以下链接察看灌墨对您的一体机会造成哪些危害:莃步骤三:清洁问题墨盒袂为了防止墨盒与安装墨盒的托架之间接触不良,请参考如下方法清洁墨盒背面的金属触点和一体机墨盒托架上的金属触点。袈注意:墨盒放在一体机外面的时间不得超过30分钟。如果墨盒在一体机外放置的时间过长,墨水会变干并堵塞喷嘴。莇螅请准备好以下物品:节纯净的蒸馏水。如果没有蒸馏水,也可以使用瓶装水或过滤水。蕿干净的棉签或纸巾等。蒈在清洗期间,用于放置墨盒的纸张或纸巾。袃首先,打开一体机电源,打开墨盒舱门,待笔架完全静止后,再继续执行操作。如图1打开墨盒托架盖所示:蚁图1:打开墨盒托架盖荿芅其次,向下轻按墨盒的末端,将墨盒从插槽中释放,然后滑动墨盒,将其取出。如图2按下墨盒,将其释放所示:膆图2:按下墨盒,将其释放肀聿1-墨盒的末端芇2-向下按墨盒的末端芄然后,将墨盒从插槽中取出后,将其放在一张干净的纸上,喷嘴朝上。请勿触碰墨盒上铜色触点或墨水喷嘴,以免引起墨水喷嘴堵塞以及导电不良。如图3请勿碰触触点或喷嘴所示:薀图3:请勿碰触触点或喷嘴袀莈清洁墨盒金属触点蒃首先,用蒸馏水将棉签稍微弄湿,先挤出多余的水份。芃之后,稍后抓住墨盒的两侧,仅清洁铜色触点。请勿碰触或清洁墨水喷嘴。如图4清洁墨盒触点所示:薀图4:清洁墨盒触点荿聿1-墨盒触点羇2-墨水喷嘴-请勿清洁薅注:请勿擦拭墨盒底部的喷嘴,因为这样做将损坏墨盒喷嘴。如图5请勿擦拭墨盒喷嘴所示:蒁图5:请勿擦拭墨盒喷嘴膇莆最后,将墨盒放在一张干净的纸上,喷嘴朝上,将其晾干。肁清洁笔架触点薂首先,用干
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