诚起风帆一路远航企业文化.doc

诚起风帆一路远航企业文化
【背景】
上海大东船务工程有限公司,是一家由香港集团和上海沪东造船集团合资经营的、以国内外各类大型船舶的修理及改装为主的企业。公司地处上海港入口处,面临长江主航道,凭借优越的地理水域、完善的陆上设施,公司已承接20多个国家、地区的各类船舶修理及改装工程,并以合理的价格、可靠的质量、较短的周期、优质的服务在中外修船界创下了良好的业绩和声誉。公司拥有先进的技术、完善的生产质量管理机构,并获得了美国船检局颁发的ISO9001:2000国际质量标准体系证书。十年的历程,大东已经跻身中国修船行业前五名,成为行业先锋之一。
【引子】
十年的发展历程,特别是近几年的发展,带来了公司业务量的飞速增长。公司拓宽市场,提高经营总量,实现品牌效应与规模效应,充分发挥2300米岸线的资源优势,为创造稳定的发展环境而实施了重大的战略举措。2006年“三坞五泊位”生产格局的形成,使该公司的硬件达到了一流修船企业的水平,具备了年修理万吨级以上船舶200艘左右的能力,不仅为公司在当前航运市场中大量承接修船订单提供了先决条件,而且为公司实现规模生产、提升品牌效应、增强抗风险能力、使增量增效同步大幅提高打下了良好的基础。
公司在飞速发展的同时,也出现了很多的管理问题亟待解决。比如中层管理人员的能力明显跟不上公司发展的步伐,“精细化”、“规范化”的管理方式还没有建立起来,以及其他方面的一系列管理问题的凸显。
这些问题产生的原因是什么?是战略规划不切实际,还是执行方面存在偏差?经过同心动力的调研分析发现,问题的根本在于文化的问题:飞速发展的公司,随着规模的扩大、战略的调整,以前的文化已经不能适应公司现在的发展,需要对文化进行相应的定位和提升,从而适应现在的发展。这个问题是大部分民企发展过程中的必然之路,所以这个问题是一个典型的文化转型与提升的问题,作为一个案例在这里讨论,是非常有必要的。
以企业文化为纲,统领企业内部管理诸方面之目,做到纲举目张,是同心动力一直秉持的文化管理理念。企业文化以“有用”为标准,以解决实际问题为己任,在公司发展战略与文化匹配方面是必须要予以关注的。对这个典型的问题,应该怎样解决呢?
一、对公司进行全面系统调研,并对调研结果进行科学分析、诊断、梳理
在同心动力与该公司合作的过程中,同心动力派出了经验丰富的咨询团队,采用国际、国内成熟应用的文化定位模型和同心动力专有的文化测量工具、方法,通过个人访谈、公司探讨、反复探究式访谈、访谈与问卷相互印证等系统分析模式,深度研究该修船企业的文化现状和未来组织文化变革需求。
同心动力咨询团队第一阶段工作中对该公司的领导和员工,按所在部门、年龄层次、工作时间长短等标准,以一定比例进行了抽样调研。该调研样本量充分,内容深入,涵盖组织高、中、基层各个管理层级,做到了科学和系统。
咨询团队从定量和定性两个侧面,测量、诊断、分析和梳理公司的优秀文化基因、组织个性特征、竞争价值文化导向等文化要素,还着重研究组织文化与现有组织战略的匹配度,并系统分析了现有组织管理问题对组织文化的需求。
(一)某修船公司的组织个性特征
,具有良好的文化历史积淀
十多年的发展,孕育了该公司深厚的文化积淀。在创业伊始,“思危求实创新超越”的企业精神鼓舞该公司全体员工,艰苦奋斗,在一片荒滩