格力董事长董明珠的真面目-她到底有多狠!(确实震撼).doc

格力董事长董明珠的真面目,她到底有多狠!(确实震撼)格力集团董事长董明珠的真面目,她到底有多狠!有人说:她走过的地方,寸草不生。她霸道强悍,六亲不认。无可否认的是,她取得了巨大的成功。人才既要有技术,又要有人品我们今天问什么叫做人才?他可能没有文凭,但是我们可以培养成人才。我衡量人才的标准是要不要留在这里,不是你懂得一点技术就是人才。因为一个人不爱企业,或者他只为自己的利益考虑,对于企业来说他就不是人才。把人家的专利修修补补,有一点改造,这是经不起推敲的,也经不起市场竞争的,所以根本不是什么专利。那我们格力电器什么时候才真正有专利?从2012年开始,我们每年现在是5000项专利,而且这里面很多的专利都是我们发明的专利。那时候我们来了一个清华博士后,当时博士后好像懂专业的就有两个。但是这个人给我带来了什么?我们跟他说你懂技术,能不能从成本上给我们做研发?因为我们有300%到400%的成本,我们有材料的亏损。他来了之后我们就希望有突破,结果他做了一个产品出来,这个产品出来给我们降低大概40块钱的成本,我们那时候很成功,但是我们觉得这40块钱的成本宁可不降,因为是按照偷工减料的思维去做的。这款空调叫小蜂蜜,空调使用的时候不知道是开了还是关了,这样的开发技术我们根本不认同。当时有一个问题,我们的一个技术每天都有人请客吃饭。很多人到我们这里都说原来格力是这样的,一个普通的技术人员,竟然天天有人请吃饭。他的精力没有用到技术上,我们的产品能不能用,是技术系统说了算。所以我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的,而是给了我多少好处,所以我当初坚决把他开掉。我说你这样做,别人会怎么看我们格力,格力不注重人才,这样影响多坏?我说我认为这种人不是人才。当时他就走了。我们今天在座的很多都是企业家,如何用人才?你要问自己,我是人才吗?如果你觉得自己是人才,你要想想国家在哪里,为国家做了什么,我觉得这就是人才。因为只有拥有这样的抱负才能做出重大的,或者是正确的决策。前段时间人民大会堂终于用上了格力空调,2000年我到人民大会堂,用的不是我的空调,我特别生气,因为你没有大机组,离心机你做不了,你乖乖地只能用别人的。我发誓以后一定用上格力的,十年以后用上了。就是因为我们自己研发出来技术,我们国家的核工业产品出不去,出不了国家,为什么?因为它冷却部分必须进口,冷却设备中国没有人造,一旦核工业产品走出国门到别人国家的时候,那个国家为你配套,冷却设备卡着你的脖子,所以走不出去。但是现在我们的核工业产品可以走出去了,因为里面的冷却设备是我的。没有实体经济,互联网活不下去曾经在哈佛大学有一个案例,是我们中国的案例,这个案例是什么呢?有关“售后服务好”的案例。我想一个真正好的设备需要售后服务吗?如果把售后服务作为自己的支撑点,作为自己的发展,你还有市场吗?我买一个空调坏了怎么办?但是消费者真正内心不是担心坏了谁给我修,他更期盼的是不要售后服务。但是我们在哈佛大学的案例只有这样一个案例,别人认为中国的产品还能好吗?别人讲的是技术案例,而我们讲的是什么案例呢?所以我当时提出来没有售后服务是最好的服务。作为制造业来讲,要强调消费者内心真正的需求就是企业要做的事情,而不是消费者需求作为你的一个概念来放大和欺骗消费者。在互联网的时代,大家都讲互联网时代,互联网是什么?我认为互联网就是一个工具,