起重机械质量手册.doc

起重机械安装维修(改造)质量管理手册批准:审核:编制:黑龙江华隆电力工程有限公司2010—12—26实施目录第1章批准颁布令 2第2章管理者代表任命书 3第3章公司起重机械质量管理体系质控责任人员任命令 4第4章质量手册的控制规定 5第5章质量手册修改控制页 6第6章质量方针 7第7章组织机构 8第8章起重机械安装维修(改造)质量管理体系 14第9章管理职责 17第10章资源管理 28第11章工程实施 30第1章批准颁布令本手册依据《特种设备安全监察条例》、《特种设备制造许可规则》的规定,参照GB/19001-2008《质量管理体系要求》标准和ZB-QEOHSMS-A01《质量手册》,编制了ZB/ZS/YLGD-2008《起重机械安装质量手册》(以下简称本手册)现予以批准颁布,自2010年12月26日起开始实施。本手册适应于公司B级起重机械安装维修(改造)的质量管理工作,是公司起重机械设备安装质量管理各项活动的纲领性文件和行动准则,相关的员工必须依照各项要求,开展质量管理活动,以保证公司质量方针和质量目标实现,为顾客提供满意的服务。本手册的归口解释权由公司工程管理部负责。在执行过程中如有疑义,请向公司工程管理部说明。总经理:蔡鲤泽2010年12月26日第2章管理者代表任命书为了严格执行公司《起重机械质量手册》的各项规定,加强对起重机械质量管理体系运行的管理,特任命总工程师郭韧斌为公司管理者代表,其主要职责是:1)确保按《特种设备安全监察条例》和公司《起重机械质量手册》的要求,建立、实施和保持公司起重机械质量管理体系,并就起重机械质量管理体系运行中出现的问题进行协调或裁决。2)向总经理汇报公司起重机械质量管理体系的业绩和持续改进的需求。3)确保在公司内提高全体员工的质量意识和满足顾客要求的意识,)就起重机械质量管理体系的有关事宜与外部有关方面进行联络工作。总经理:蔡鲤泽2010年12月26日第3章公司起重机械质量管理体系质控责任人员任命令公司各部门、各项目经理部:此任命以下人员为公司起重机械安装维修质量管理体系质控人员,望认真履行相应职责权限,保证公司起重机械管理符合规程、规范标准要求。质保责任工程师:工艺专业工程师:焊接专业工程师:材料专业工程师:设备专业工程师:电气专业工程师:总经理:蔡鲤泽2010年12月26日第4章质量手册的控制规定1、本手册由公司工程管理部编制,经管理者代表审核,由总经理批准,是公司起重机械质量管理工作的法规。2、本手册由工程管理部归口管理,除非经过管理者代表或总经理同意,任何人不得将手册提供给公司以外人员,也不准随意复印。3、本手册分“受控”和“非受控”版本两种,“受控”版本主要是公司内部进行各项质量管理工作部门和人员使用,以及向认证机构和起重机械安全监察机构呈报;“非受控”版本为公司招投标时向顾客说明质量保证能力的文件,手册更改时,“非受控”版本可不进行更改。4、手册持有人应妥善保管,不得损坏、丢失、,必须将本手册及时交回。第5章质量手册修改控制页章节号修改条款修改后内容修改日期修改部门/人员审核批准第6章质量方针以诚信顾客的高素质,遵章守法的企业道德,安全环保优质的工程,持续改进的管理体系,为顾客提供满意的服务。质量方针的内涵:以诚信顾客的高素质:以科学的管理、先进的技术来满足顾客的需求,讲信誉。遵章守法的企业道德:以遵守国家和地方法律、法规做为企业的行为道德,规范企业的管理。安全、环保、优质的工程:向顾客做出的三大承诺,将预防为主思想体现于施工环境无污染,安全生产无事故,工程质量创优质。持续改进的一体化体系:持续改进起重机械设备安装质量管理体系。为顾客提供满意的服务:提高管理水平、技术素质和施工能力,实现让顾客满意的承诺。质量目标:持续不断改进、优化起重机械设备安装质量管理体系,强化施工过程控制,全员参与质量管理。确保竣工工程验收合格率100﹪,合同履约率100﹪,顾客满意率95﹪,无重大质量、安全事故。第7章组织机构公司组织机构图董事长总经理技副术总质经量理生产副总经理经营副总经理管理者代表综合办技术质量部工程部经营材料部财务部项目部总工程师公司起重机械安装维修(改造)控制系统图总经理管理者代表(总工)工艺专业工程师焊接热处理专业工程师材料专业工程师设备专业工程师项目部专业工程师质量专业工程师责任工程师