美发连锁店长管理培训.doc

授权的四种方法1、充分授权;2、不充分授权;3、弹性授权;4、制约授权。授权的十大要点1、管理人员心态的自我调适;2、引导各级管理者明白授权的必要性;3、创造授权气氛;4、自上而下协调一致的授权;5、训导受权者;6、让受权者明白该达到的效果;7、管理者应了解下属的能力;8、事先确立绩效评估的标准;9、给予下属制定决策的充分权力;10、管理者给予适时的帮助。发放工资的情感技巧根据每一个月的天气情况和具体的工作效率,编写感谢的话语或激励的话语,放入工资信封里面。尊敬的合作伙伴:感谢你在这一个月的努力付出,和艰辛的劳动。一份耕耘一份收获,你的付出和表现我们非常认可!望你继续努力!祝你心想事成!如何关心员工1当好“家长”角色;2建立温暖的大家庭;3给员工以惊喜;4体谅员工,适时端上一杯茶;5为员工谋福利;6关注员工健康;7悉心照顾员工;8记住员工的名字;9了解员工的真实需求;10替员工说出心里话;11多奉献一点爱;12解决员工的后顾之忧;13用行动关心员工;14给员工创造好工作环境。致我们最敬爱的人慰问信尊敬的家长:新年好!首先,请允许我代表深圳优美世界美发连锁有限公司领导及其全体同仁在新春佳节来临之际,向您二老及其全家,致以节日的问候和最诚挚的祝福!祝您们新年快乐!万事如意!非常感谢您们能为社会培养出一位优秀的有用之才。您的孩子能有今天的能力和成绩,是与您们多年来的教育和培养分不开的。我公司能有您们这样的孩子在公司工作而高兴,更为有您们这样伟大的父母而感到骄傲。您们的孩子虽然进公司的时间不算太长,进公司以来发扬您们为人处世精神,非常认真学习,努力地工作,用心地生活,他的能力在公司不断的进步和提高。我们相信,他今天能否安心地工作,跟您们的不断支持和鼓励是分不开,在此我代表公司对您们的支持表示万分感谢,我们深信只要我们一起积极努力支持和帮助他,那他一定会成长得更快。我们也深信他一定会获得更大的成功。谢谢!我们最敬爱的长辈!我们永远爱您们!您远方的儿女<aname=baidusnap0></a>想念</B>您们!最后,祝您二老及全家:身体安康!生活愉快!虎年行大运!深圳优美世界美发连锁有限公司周健锋贺2009-1-28如何处理员工的不满1产生不满情绪的原因;2加薪最易引起风波;3避免加薪引起的不满;4如何面对两派之争;5正确对待员工的不满情绪;6处理不满情绪的步骤;7客观对待背后的议论;8宽容地对待偏见;9稳定军心最重要;10倾听下属的抱怨;11避免不必要的争论;12环顾左右而言他;13设立投诉程序;14及时发现不满的预兆;15处理好你和员工之间的矛盾。如何应对员工跳槽1跳槽前的信号;2员工要离开时的对策;3员工辞职的理由;4员工为何不再忠诚;5我与领导真的关照员工吗;6赢取员工忠诚的秘诀;7员工跳槽后的应急措施;8挽留员工的七个原则;9让多余的人跳槽;10允许员工内部跳槽;11鼓励员工“跳槽”;12强扭的瓜不甜;13减轻压力防“跳槽”;14防止跳槽的方法;15笑对跳槽员工。挽留员工的七个原则1、让好人出头;2、内部晋升;3、保持沟通管道畅通;4、运用头衔;5、不要忽略小节;6、态度公允;7、排除不良分子。怎样解雇员工1解雇员工的方法;2公事就要公办;3该出手时就出手;4能力不行就走人;5盗窃公物者不可留;6抛弃私人感情;7淘汰多余的人;8除掉害群之马的技巧;9