培训中心管理制度.doc

一、制度正文培训管理制度为规范公司培训管理,提高企业培训功效,激发员工发展潜能,营造良好的“学习型组织”氛围,特制定本制度。目的帮助员工理解和认同公司企业文化、经营理念、发展战略;帮助员工掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领;提高员工的知识技能水平,促进员工职业生涯发展;提升员工履行职责的能力,改善工作绩效;改善员工的工作态度,提高工作热情,培养团队精神。适用范围本制度适用于龙邦直属员工,公司各项培训工作均依本制度执行。培训方式公司培训主要采取内训与外训结合的方式。内训方式主要有:脱岗培训、在岗培训(OJT)、E-Learning;外训主要含外派培训、在职进修、职业资格鉴定等。:主要针对新员工入职培训、上岗培训、师带徒培训、:主要指分拨技能培训,各领域专业技术培训、:干主要针对龙邦网络建设,帮助网点建立自己培训体系和技能知识。::指在职人员为了提升学历,取得相应的职业资格参加的相关培训管理机构公司培训实行二级管理模式,分为公司级培训和部门级培训,公司级培训为公司统一规划的培训,由邑商管理学院(一级培训管理机构)组织实施,包括公司内训及外派培训。部门级培训指各总部一级部门及各分拨中心自行组织的内部培训。邑商管理学院一级培训管理机构培训中心、职能部门分拨中心二级培训管理机构一级培训管理机构实践邑商管理学院为公司培训工作的归口管理部门,负责建立公司培训管理体系。每年12月,负责组织制订公司年度培训计划。监督指导二级培训管理机构制订年度培训计划并审核调整。汇总二级培训管理机构的计划、总结等资料并存档。负责内部培训讲师资源的管理和教材开发。组织和实施公司级培训项目,做好培训、评估和总结。指导与支持二级培训管理机构开展各项培训工作。审查和审批公司培训项目及培训费用开支。二级培训管理机构每年12月,做好本单位下一年度内部培训计划,报实践邑商管理学院审批。按年度培训计划逐月进行任务分解、实施、评估、总结,汇总后报实践邑商管理学院。协助和配合实践邑商管理学院开展培训工作,协助公司建立内部培训师体系,培养和确定本单位的培训管理员和内部培训师,并进行相关考核。负责本单位内部培训费用的控制管理。做好本单位月度、年度培训记录及档案管理工作。负责本单位专业培训教材的开发工作。各单位负责人负有对员工的培训指导、督促、支持及担任内部培训师的责任和义务。每年12月底,做好本单位的培训工作总结,报实践邑商管理学院存档。:通过分析公司战略目标、经营计划及人力资源规划,确定公司年度培训方向。:通过分析组织/员工绩效目标与实际绩效的差距,制定针对性的培训内容,提高员工生产率。:通过岗位任职资格、岗位胜任力素质标准与员工现有能力水平进行对比,找出员工能力差距,确定员工个人培训需求。:实践邑商管理学院每年12月份组织公司各单位做培训需求分析,其中公司级培训需求分析由实践邑商管理学院主导,各单位协助完成,部门级培训需求由各单位制定