腾讯,你注定还无法成为伟大公司.doc

袁腾讯,你注定还无法成为伟大公司羀一家伟大的公司是什么样子?可能就如莎士比亚说的,“一千个观众眼中,就有一千个哈姆雷特”。对于伟大公司,可能每个人都会有自己的选择和评判标准。但是,我想有一点大家不会否认:那就是,伟大的公司一定是受人尊敬的公司。它受人尊敬,绝不仅仅是因为它拥有多大规模的用户群,也绝不仅仅是因为它能够挣多少钱,而在于它是在为这个社会的文明、进步与发展做出了积极的、正面的贡献。罿由是观之,腾讯,注定无法成为一家受人尊敬的伟大公司。膆昨晚,腾讯在发布的《致QQ用户的一封信》中声称:“当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”膄这是什么行为?这是典型的通过绑架和挟持用户来满足自己竞争私欲的做法!我们姑且不论它是不是涉嫌违背了“信守承诺”的基本商业原则(毕竟,这是它大方面撕毁了对QQ用户的服务承诺),单就它选择这种低级和蛮横的竞争方式来说,我们就可以断定:它注定不可能成长为一家受人尊敬的伟大公司。荿在互联网的创业公司,一直流传一种说法,如果你想让风投选择你,它们一定会为你一个问题:“你怎么保证不被百度或腾讯击败或收购?”但是,从昨晚腾讯的这封公开信来看,我觉得大家大可不必再像传说中那样惧怕腾讯了。因为,它并不把客户的利益和感受放在心上。至少,它还没有强大到不犯低级错误的时候。我相信,只要你对用户比腾讯好上一点点,“用脚投票”就一定会是现在腾讯用户的必然选择。蝿事实上,在昨晚之前,因为看到了腾讯招揽博主去腾讯上开博客、开微博的广告,我还曾动过心思:要不要去开一个。现在看来,已经没有必要了。要是哪一天它再因为和新浪微博争斗起来,又威胁说要暂停你的博客或微博,你会是什么感觉?对。太没有安全感了!而一家连安全感都不能给予客户的企业,你会选择它的服务吗?而它,能赢得用户的忠诚和信任吗?没有用户的忠诚和信任,它能成就为一家伟大的公司吗?羃前阵子,中央二热播的《公司的力量》中曾经提到“在过去的几个世纪里,公司改写了人与人相处的秩序,国与国竞争的规则,今天我们生活的这个世界从有形到无形的种种成就,纷纷写下公司之名。”那么,我们不禁要问:作为一家行业老大(仅仅是规模上的老大)的腾讯,你打算在中国的商业史上留下些什么?你打算为中国商业文明的进步注入些什么?节走向发达本身就是一种高水平的竞争,在这一竞争中,像“商业文明”这样的软实力注定会成为竞争成败的真正决定性力量。而在正常的商业竞争中,理性面对分歧、依法解决争端、实现协商共赢,则是商业文明的基本要义。只有在这样的商业生态文明中,我们的企业才会真正进步和成长,我们的公司才会真正发展和壮大,并成为国家竞争力的重要来源。而那些依靠“丛林法则”、靠要挟、绑架、挟持、勒索用户来增加自己竞争筹码的公司,注定会被用户遗弃。也注定会被历史所遗弃。衿写到这里,就不由地想起前两天深圳市政府刚刚出台的高端人才激励政策。其中就包括引起公众热议的:是否给予腾讯掌门人马化腾3100元/月住房补贴的激励措施。是否应该给予马化腾房补,不是本文之意,相信公道自在人心。但是,腾讯的这封公开信倒是让我想到了另外一个需要我们反思一个问题:我们的政府和我们的社会到底应该为“人才”,特别是“高端人才”、“领军人才”设定一个怎样的评价标准?只