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逃不开的“群体”-科学论文逃不开的“群体” 文/张俊杰(北京师范大学心理学硕士,国家二级心理咨询师)编辑/周斯韵人是社会性动物,我们生活在一个社会性世界中,在这个世界里,我们的思想、情感、行为等都会因他人的存在而深受影响。我们出生于家庭中,与朋友共同玩耍,和同学一起学习,与同事互相协作……从家庭到学校,再到工作岗位,我们都过着群体生活。所以对于人类而言,我们基本上没法逃开“群体”。他人影响着你群体就是包含两个或两个以上相互影响的个体的组织。当我和你在—起且相互作用,彼此影响时,就构成了—个群体。如果还有其他人的加入,我们就共同构成了更为复杂的群体,比如运动队、班集体等等。相信你肯定注意到过这种现象:当跑步选手独自跑步和有观众关注时相比,后者明显速度会快许多(女神,男神的目光再增加20%的速度加成);在教室晚自习,看到大家都在埋头苦读,自己的学习劲头也顿时倍增,比在家中学习的效果好多了。这一现象被心理学家称为社会助长,即如果有观察者,或者有竞争者在场,将会激发起优于独处时的表现。如此看来,我们如果想表现更好,似乎要请些观众来加油助威或者找几位竞争者来同场竞技。但实际情况比这要复杂,因为有时他人在场并不一定都是好的影响。例如,在考试时,有些考生就特别害怕监考老师走到他们眼前,甚至当老师站在旁边时,一个字都写不出来。这种现象被心理学家称为社会干扰,即有时他人在场,非但不能提升效率,反而会影响个体的正常行为,使个体的学习效率下降(有些男生在男厕所小便时也会存在类似状况,男生秒懂)。相关研究发现,专业的射击运动员独自射击时的准确率为71%,而有四个人观看的情况下准确率为80%:水平较差的射击者独自射击时的准确率为36%,有他人观察时则仅为25%。所以这其中的关键就在于所进行的任务对我们的不同意味。如果任务较为简单或是熟悉(比如做加减运算或者抄写文章),其他人的存在常常能使我们超常发挥,而面对较为复杂棘手的任务(比如背诵课文或者解数学难题),他人在场或共同活动则往往会导致人们表现变差。心理学学家列此的解释是,当他人关注我们或与我们竞争时,由于害怕被旁人比较、评价或者为避免干扰而刻意不去注意旁观者等原因,引发了我们生理上的唤醒(如呼吸加快、血流加速等)。生理唤醒能使我们注意集中,全神贯注,但易引起意识狭窄现象,从而会强化我们最可能的反应——促进熟练的简单任务的完成,抑制未掌握的复杂任务的进行。所以,如果你很熟悉擅长某项活动,就把亲朋好友都叫来做你的观众,为你加油鼓劲,相信他人的关注会促成你的卓越表现。而如果面对的任务是复杂且不熟悉的,或许—个人找个安静之处耐心思考更为有效。“从众”有度除了群体中的他人能对我们造成影响之外,群体规范对我们同样有影响。我们每个人确实是独一无二的,但我们的情感、行为乃至思维却往往受群体规范的深刻影响。举例来说,毕业晚会上,当其他所有人都精心打扮,正装出席时,你却穿着T恤短裤亮相,我想你应该会觉得不舒服吧。即使没有人来告诉你“你的着装很不合时宜”,你也很可能选择先行离开或者换一套与这场合更匹配的服装。这便是从众现象的—个典型表现。从众行为在一定程度上是不可或缺的,因为达成一定程度的—致性规范是必要的。如果缺乏大多数人赞成—致的社会规范,规定在大多数场合中“正常的”或可被接受的行为应是怎样的,人的行为会变得难以预测,而无法顺畅交流沟通。如果