国美采购案例.doc

国美的采购战略目标:1、向企业内相关部门提供稳定的产品和服务以满足其需求2、与供应商建立良好的合作伙伴关系并不断开发新的供应商,确保供应的连续性3、批量采购,降低成本,买卖双方实现互惠互利4、采购部门要随时加强产品库存控制,保证产品的适时供应并使最终的采购成本控制在合理的范围之内5、关注市场动态对供应市场的趋势并进行预测,以此来更快的苏的占领家电零售市场国美的采购组织机构:国美的组织结构主要包括行政中心、销售中心、采购中心、客服中心、财务中心以与之并行的七大区下的几个分公司。组织结构相对较为简单,国美作为国内大型的家电零售企业,与其相对应的企业组织结构却与其自身的发展不协调。由国美的组织结构图和他的采购战略目标比较不难看出,国美的组织结构划分并不合理,首先,总裁的工作比较繁忙不能对市场的变化做出决策对市场的反应比较缓慢;其次,各职能之间存在效益背反的现象,部门间缺乏沟通;没有设置监督部门,企业不能透明化运作;七大区与各部门的联系基本不存在联系而只是隶属于总裁整个企业的采购比较杂乱,不能实现其原定的集中采购;缺乏对市场进行预测的部门,不能满足企业对市场实时监测;缺乏一个独立的采购部门,不能对供应商实施有效的管理。国美的采购流程:改进前改进后改进前,国美的采购主要是将自己的成本转嫁给自己的供应商,供应商为国美供应商品,而国美延期6个月后才将资金支付给供应商。供应商在这六个月里等于是无偿的将货物供应给国美,国美可以节省大量的资金。虽然国美在这种采购模式下是最大的获利者,但是随着市场体质的健全,越来越多的制造企业在逐渐强大,国美这种以牺牲供应商的采购做法势必会导致与供应商的关系越来越恶化。改造后,在采购部、财务部和供应商之间建立一个信息交换中心,通过这个信息中心,国美将自己的采购需求第一时间的反映给供应商,国美不必像之前向供应商赊购一批大量的商品,而是可以通过小批量、多批次的订货方式来完成自己的采购。这样不仅可以以减少采购成本而且可以与供应商实现长期良好的合作关系。国美供应商的选择:国美作为大型的家电销售企业之一,其主要的加点产品可以为手机、数码、电脑、生活电器、厨卫电器、冰洗、空调、彩电等。其中,国美相较于其他的家电销售企业来说,他在影音类的产品销售上是占有优势的。根据ABC分类法,我们可以进行如下的分类。由于对于国美这样的家电销售企业来说,C类的手机、电脑和数码产品相较于AB两类的产品是创新型产品,其在产品的库存控制上比较困难,市场需求比较难预测,企业既不能缺货相对的也不能过多的囤积产品;A、B两类产品基本上是属于非创新型的产品,市场需求相对的好预测,即使库存比预期的要多企业也可以通过其他手段来弥补,而A和B在价值上显然是A的价值大。我们可以粗略的划分出三类产品。分类如下:A类产品大中型家用电器冰洗空调彩电B类产品小型家用电器生活电器厨卫电器C类产品电子产品手机数码电脑三类产品的供应商的选择指标:A类产品:采用公司总部采购或是集中采购其选择供应商的指标如下:1质量非常重要2价格非常重要3交货时间重要4供货速度和担保重要5财务能力重要6担保和维修服务重要7认证一般重要8往来业务量一般重要9地理位置一般重要B类产品采用省区采购或是分散采购其供应商选择的指标如下:1质量重要2价格重要3交货时间重要4维修服务和担保一般重要5往来业务量一般重要C类产品采用分公司采