班前会的意义.doc

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse蒄班前会的意义羂莁经过了舒舒服服的睡眠之后,开始有组织有纪律的集休生活总显得懒洋洋、提不起精气神儿。上班的气氛总是这么沉重难耐。袈如何吹散这股沉重的气息,制造一份活泼明朗是班前会的宗旨。芄1、班前会的目的及效果肄(1)观察员工的气色及参加状况,了解其健康状况与精神状况。葿(2)制造组织意识与集团(同伴)意识。芇(3)制造时间意识。羅(4)传达联络及注意事项。袁(5)制造活泼明朗的气氛。袂(6)训练作为管理者的说话方式螆2、班前会的推进方法螅(1)等人都来齐之后再开会。羂(2)必须严守开会时间与散会时间。羀(3)班前会时间以3分钟为妥(5分钟以上适得其反)膆(4)站在人人都望得到的高台上讲话(视线必须投向所有员工)蒆(5)事先理顺讲话内容(须事先听取各部门的汇报)。羄(6)声音要大。肈(7)线长站在队列的外围,管理闲聊、迟到、中途离去现象。衿3、说话的方式膆(1)先选择一些新鲜的话题,制造轻松的气氛。螁*幽默蒁*真实芈*新鲜羆*贴近生活袃*有悬念蕿*众人皆知蚈(2)言归正传,传达联络及注意事项。(约2分钟)蒃(3)用体贴的话语、启发性的话题做结束语。(约30秒)袄*认可、表扬、鼓励袁*让他有名誉感膇*让他感到明确的目的·目标膃*对劳动、协助表示感谢,对健康表示关心蚁常言道:“3小时的讲话要准备3分钟,30分钟的讲话要准备3小时,3分钟的讲话要准备3天”。讲话时间越短就越困难。能用简短的语言抓住大众的心,打动大众的人是具备伟大能力的指导者。肀创建充满活力的工厂环境薇我们在“管理者之谓”中已经讲过:作为组织中的管理者,其职责之一是必须创建工厂环境。下面我们将具体例举作为管理者应该遵从的方法论。羃螃1、要主动向部下打招呼膈部下向上司寒喧、打招呼是需要勇气的,多数情况下是话在心头口却难开。所以自己应该主动、愉快地说声“早上好”、“辛苦了”、“有什么问题吗?”。羆2、让部下可以自由地发表意见蚄摆出尢为注意倾听与自己意见相左的部下的谈话的姿态,营造可以畅所欲言的气氛。螄3、经常保持向前看的姿态蒁经常能看见在部下的面前摆出一副“难办”、“太累了”、“做腻了”等消极姿态的管理者。莅必须摆出“有可能”、“挺来劲”、“做做看”等向前看的姿态与乐观的态度以赢得部下的信赖。莄薁4、不要将部下据为己有虿不要将有能力的部下当宝一样固定在一个部门,使之变成视野狭窄无能的专家。聿~善于育人的管理者决不会把有能力的部下长时间的放在自己的手下。~膅蚃5、对部下抱有期待羁部下如果觉得上司对自己报有期望的话就会鼓足干劲,相反,如果觉得自己不被重视的话,就会干什么都没劲。所以必须有看得见部下每一个人的优点、从心里有所期望的强烈意识与努力。薈6、工作要为部下着想袅管理者自己所做的工作与委托部下所做的工作其比例基本为3:7。即一定要给部下配备方便开展工作的条件。可以说看着上面从事工作的比例与看着下面从事工作的比例为3:7是妥当的。蒀肀7、要知道非正式集团的存在羇组织内一定有些私下的集团(同乡、同校、同宿舍、趣味相投…等)。这种集团朋友意识强、团结性强。蚅要充分了解这些集团,将其力量引至有益的方向。薂非正式集团的苦恼、要求也会由非正式的途径传递。明察这些,用采取有建设性的处理方法…等手段,可以达到改善与这些