打造优秀团队*小矮人的感悟1:知识不过是一种工具,只有通过人与人之间沟通、互补,才能发挥它的全部能量。——小矮人故事的感悟——*小矮人的感悟2:经验也是一种生产力,通过在团体中的共享,可以产生意想不到的效果。——小矮人故事的感悟——*小矮人的感悟3:通过交流,大家才发现,原来他们有些人可能找准房间很快,但可能在房间里找到的石头都错的;而那些找得非常准的人,往往又速度太慢。其实,这个道理非常简单:具有专业素质的人才很关键。——小矮人故事的感悟——*小矮人的感悟4:他又悟出了一个道理:在一个团队里,不能让核心技术只掌握在一个人手里!——小矮人故事的感悟——*故事给我们的启发?你可以尽力尝试,但如果没有团队,是不可能达成高绩效的,更不用谈真正意义上的成功!团队是高绩效组织的基础!*第一部分认知团队*团队的力量联邦快递中的高绩效小组在一年中可以为公司省下210万美元的成本支出,并且将包裹遗失率和帐单错误率降低到13%;*团队的力量摩托罗拉公司利用高绩效小组来改善其供应管理系统,这个小组不但将系统的品质提升50%,同时也将送货错误的比率降低了70%。*什么是团队
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