威豪健身房商业策划书打印定稿版.doc

华夏学院KAB二班一组结业企划书威豪健身会所创业计划书作者:智慧创业小组指导教师:陈俊颖创业顾问:潘连柏严碧蓉单位:武汉理工大学华夏学院二〇 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 36附录: 37一、企业概况一)企业名称;威豪健身二)法律模式;个体经营三)联系地址;湖北省武汉市关山大道590号光谷软件园南门电话:027—E_mail:四)经营范围;[]服务业[]零售商五)商业计划简述;(姓名、地址、资质、企业中的作用、相关经历)-4人六)启动资本;)资本来源;、商业构想和市场分析一)商业构想描述;(如,确定的需求、谁是顾客、满足顾客需求的产品或服务的种类、如何接近顾客等。)随着我逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。在号称大学村的武昌,少不了爱好运动的男女老少迫切的想锻炼自己的身体,强健自己的身躯。我们为顾客提供全方面的服务,让您拥有完美身材,让别人羡慕不已。对于经营健身俱乐部的预销售策略:一)选择合适的宣传媒体;俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:、杂志与相关印刷制品。、广播、为主。。二)组织现场宣传;会员参观俱乐部:主要流程:预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。;问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。;这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。。引导人员应走在客人的前面。当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。在客人感兴趣的地方可多花一些时间。不要慌慌张张,更不能看表。如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。讨论健身意义、提供售价。主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。约定第一次运动时间当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。运动的跟进及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,)预售推广方式:俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部会籍。:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。