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内审培训课件.ppt


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内审员 培训教程精心整理专业资料,(P1)GB/T19011-2003标准简介术语和定义(14)审核原则管理体系审核类型精心整理专业资料,-2003简介审核的指南适用范围:单一体系审核(质量、环境)多体系的结合审核作用:规范审核,有利于审核的一致性和规范性,提升审核的有效性,提供增值服务精心整理专业资料,(P3)定义(GB/T19000-)为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程精心整理专业资料,、有序的活动(系统性)审核是一项客观、公正的活动(独立性)审核过程是一项形成文件的活动(文件化)审核的对象可以是体系(质量、环境、职业健康安全)、产品、过程和服务审核的目的是获得审核证据对其进行客观评价,以确定满足审核准则的程度精心整理专业资料,(P4)一组方针、程序或要求()用于与审核证据进行比较的依据。。标准:GB/T19001-2008。质量手册等体系文件。相关的法律法规及其他要求。合同和承诺等精心整理专业资料,(P4)证据与审核准则有关,无关的不是证据与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息()证据是能够被证实的信息性质可定量(如顾客的满意率),也可定性(员工的质量意识)精心整理专业资料,。审核范围内所进行的面谈 。文件和记录的审阅 。现场观察 。现有的测量与测试的结果或通过其它方法得到的结果精心整理专业资料,(P5)将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果()能表明符合或不符合审核准则,或指出改进的机会。比较的结果(审核准则)。符合性评价:结果为符合或不符合精心整理专业资料,(P5)审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结论。()。结论的依据:审核发现基础+审核目的。审核组做出精心整理专业资料,

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