(3月20日)医药营销专业人才培养方案.doc

:应届高中毕业生及同等学力者。学制:全日制三年。、医药销售代表、OTC代表、药店店长等岗位及岗位发展需要,结合学生职业成长规律,培养德、智、体、美全面发展,具备一定的药品知识和营销基础理论,掌握药品销售拓展、客户维护、药品商务谈判、药品市场调查、药品策划专业技术,具有岗位职业能力,能够从事药品营销及药品管理工作的高端技能型专门人才。、保健品、医疗器械生产企业、营销部门、药品、保健品、医疗器械经销公司、大、中型医药连锁药店等单位或部门,相关职业岗位为:药店营业员、医药销售代表、OTC代表、药店店长。岗位的主要工作任务见表1。表1职业岗位及主要工作任务序号职业岗位主要工作任务1药店营业员向顾客推销和推介药品是店员的主要责任对常见疾病,营业员要能够指导用药3、做好药品养护、识别药品真伪、陈列理货2医药销售代表1、建立并维护公司的良好形象2、说服医院、药店购买公司的产品3、宣传公司产品4、为医院、药店提供帮助、解决问题、清除障碍5、收集医院、药店、理疗市场综合信息6、收集提供竞争对手产品及市场信息3OTC代表负责公司指定销售区域所属终端药店的销售拓展客户维护、销售活动、市场调研与各大药店保持良好关系,提供咨询和培训指导。4药店店长1、负责本门店的计划采购、经营管理2、负责门店排班,日常事务的分工管理3、协调各部门的关系并指导相关工作,贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷4、负责制定月度、季度、年度销售计划5、督导落实;努力提高销售业绩、服务水平。--具有本专业所必需的各类营销能力、策划能力--具有英语、计算机应用能力--具有商务谈判及书面写作的能力--具有医药、医理、药理基本知识及营销知识--具有识别药品真伪做好药品养护陈列理货--具有就业能力和一定创业能力--具备相关药品的推广能力--具有强烈的事业心、高度的责任感和正直的品质--具备讲诚信,遵守道德规范-良好的学习能力和较强的外语阅读能力--具有社会责任心--具备思维严谨,工作踏实,勤奋努力。 --具备自身可持续发展的能力--具有分析解决营销问题--具备良好职业道德和敬业精神--具备人际交流能力、公共关系处理能力和团队协作精神--具有较强的表达能力、沟通能力、组织实施能力--具备基本的生产组织、技术管理能力--具有集体意识和社会责任心。(1)三证的获取要求:计算机等级证;英语A级;普通话证。(2)核心岗位职业资格证书见表3。表3核心岗位职业资格证书序号职业资格名称颁证单位等级1医药购销员人力资源与社会保障部中级2助理营销师人力资源与社会保障部(三级)3国家执业药师(工作2年后)。1、典型工作任务与职业能力分析见表4。表4典型工作任务与职业能力分析典型工作任务职业能力T1:药店营业、医药零售A1-1:专业能力A1-1-1:医药市场、药品资料收集整理能力A1-1-2:医药营销策划能力A1-1-3:医药营销理论知识的运用能力A1-1-4:药品管理A1-2:方法能力A1-2-1:培养学生柜台服务与销售能力A1-2-2:;培养学生的客户关系沟通能力A1-2-3:培养学生掌握市场营销基本理论知识和管理学知识能力A1-3:社会能力A1-3-1:沟通协调能力;A1-3-2:语言表达能力;A1-3-3:团队协作能力T2:医药产品推广A2-1:专业能力A2-1-1:运用医药基本知识及营销知识A2-1-2:药品市场营销策划的能力;A2-1-3:药品市场调研、目标市场选择的能力A2-1-4:医药代表应具备敬业精神善于沟通与协调;A2-1-5:负责相关药品的推广工作A2-2:方法能力A2-2-1:医药市场、药品资料收集整理能力;A2-2-2:分析、研究药品市场行情能力A2-2-3:医药营销理论知识的运用能力A2-3:社会能力A2-3-1:严谨认真的学习态度、沟通协调能力;A2-3-2:语言表达能力;A2-3-3:团队协作能力;T3:OTC推广A3-1:专业能力A3-1-1:熟练掌握相关药品知识与营销知识A3-1-2:有能力为药店营业员进行培训A3-1-3:培养学生的促销能力及广告宣传能力;A3-1-4:建立医生、药店营业员良好关系的能力A3-2:方法能力A3-2-1:进一步提高学生调研能力;A3-2-2:制订、实施医药营销计划的能力;A3-2-3:综合分析判断医药市场的能力;A3-2-4:进一步做到理论与实践相结合的能力A3-3:社会能力A3-3-1:组织实施能力