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QA工作流程修订历史记录日期版本说明作者2006-6- 标准流程在工作中具有重要作用,提高效率,确保了工作进度和工作的顺利进行。一般来说,我们可以将软件测试周期分为五个部分和四个重要环节,当然了,QA在项目前期需要参加需求/功能文档的审阅和设计文档的审阅,一方面是保证需求/功能文档和设计文档的正确合理性,另一方面也是也是了解产品/项目,为QA后期的工作做准备,例如测试计划等..五个部分:测试计划→测试设计→测试开发→测试执行→测试评估四个重要环节:通用的流程是:得到市场需求、功能设计说明书和其他必要的文档得到预算和进度要求,参与项目、测试计划的制定,设立大致的时间进度表、、QA的项目负责人以及相应的责任、报告的要求、所需的标准和过程(如发行过程、变更过程等等)确定应用软件的高风险范围,建立优先级、确定测试所涉及的范围和限制确定测试的步骤和方法:单元、集成、功能、系统、负载、可用性等各种测试确定对测试环境的要求(硬件、软件等)确定对测试的输入数据的要求,确定输入环境的类别、边界值分析、错误类别准备测试计划文件和对计划进行必要的回顾准备测试案例,对测试案例进行必要的回顾/调查/计划准备测试环境和测试用具,得到必需的用户手册/参考文件/结构指南/安装指南,建立测试跟踪过程,建立日志和档案、建立或得到测试输入数据得到并安装需要测试的软件版本分配任务,进行实际的测试评估和报告结果跟踪发现的问题/错误,,维护和修改测试计划、测试案例、,最简化的流程至少应包括:一旦接到新的项目后,由质量经理确定项目的QA负责人,并协同项目负责人组建项目组;QA项目负责人接受任务后,认真阅读有关文档(需求文档,功能性文档),理解项目的具体要求和测试的目标;做好测试计划,分配好任务,尽量和开发的其它环节取得协调;准备测试环境,安装要测试的产品或系统,协助开发做单元测试,从而更深地了解其特性和用户需求等;在此基础上完成约85%以上测试用例的设计,并在今后不断测试中完善;进行实际的测试,所有的测试行为需在TD上记录下来,并进行跟踪;不同的阶段需要提交各个阶段的测试报告;完成最后的测试后,QA需要提供最终测试分析报告;项目完成后,要对整个项目进行总结,包括工作流程,测试计划/案例..为以后的项目吸取经验. ,不仅是代码,还要有相应的文档(如安装文档等)或系统配置要求等,了解需要测试的项目或产品其功能、特性、输入/输出和结构。准备好测试的软硬件环境和网络环境(包括硬件平台、操作系统、浏览器、数据库、系统配置等)和要用的软件测试工具。测试服务器的安装由QA相关人员和信息中心相关人负责,保证测试服务器能够及时的搭建好,不影响测试任务;测试服务器的密码只有相关人员(质量经理、网管人员和项目负责人)知道,不允许将密码告知其他人员,(系统或产品),要有整体认识,了解其功能、特性、输入/输出和结构。准备好要用的软件工具、文档,测试套件等…,根据不同的产品或测试阶段,选定