计算机系统托管服务协议.doc

计算机系统托管服务协议甲方:_________________________________ 地址:_________________________________ 电话:_________________________________ 紧急联络:_____________________________ 乙方:_________________________________ 地址:_________________________________ 电话:_________________________________ 紧急联络:_____________________________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为rmb_________元/年,大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。二、服务项目 :无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。 :modem、打印机、扫描仪等。 :win98、winXX、winxp等。 、wps等。 :给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 :显卡、声卡、网卡等。 :各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。 :同机备份,异地备份,光盘备份等。 :网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、winXXserver。三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测 (如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 ,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。 ,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 ,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。 (如联想,清华同方、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区