随着人们的消费方式的变化,商场和超市越来越向综合型、超大型的方向发展,以便于消费者能够一站式将货物全部购齐。但是,由于这些大型购物商场内部是一个相对外界独立的环境,顾客用于辨别方向、位置的参照物相对较少或陌生,因此如果标识导向系统建立得不够完善,消费者极有可能要多花时间、人力寻找目标位置(当然,那些商场常客除外)。所以有时我们会发现消费者向销售人员询问:卫生间在哪儿,电梯在哪儿等等。我们知道,零售业的竞争正日趋激烈,创造人性化的购物环境正逐渐成为管理层追求的管理目标,可是对一个很容易让消费者迷失在楼层较多、销售柜台错杂的环境中的商场,不能说实现了这个理念。所谓商场的标识导向系统,指表现商场功能区域的空间结构的环境信息,包括导购图、指示牌、地面标记等。目前,大部分商场的导向系统还停留在简单标识的阶段,只是在楼层入口处悬挂一块指示标牌,标出该楼层的商品,楼层内悬挂一些“出口”,“卫生间”等简单指示牌。这种导向系统不能说是从客户的角度出发,为消费者设计的。设计一套较完善的导向系统一般遵循以下几个原则:准确性:标识信息应该准确、完整,不能错误引导用户或致使用户的理解与实际位置出现偏差。简洁性:标识应该简单明了,使得用户易于尽快、准确理解信息。连续性:在到达目标位置之前,应在每个交叉口或消费者容易迷失的位置连续作出标识,这虽是一种形式的重复与延续,却加强了消费者的知觉认知和记忆。易识性:标识信息应醒目、清晰,易于被用户识别。一致性:同类别或同一个目标位置的标识应具有一致性,包括颜色、字体、规格等表现方式,便于用户的识别。兼容性:标识应符合国家或国际标准的规定,并尽量与人们已有的概念、一般认识、习惯一致。导视系统”来自英文sign,它有信号、标志、说明、指示、预示等多种含义。导视系统设计即signdesign中的sign是指在整体层面上的一种识别符号,它注重人的心理感受和生理感受以及设计对象的整体性营造,会使人产生一种由衷的亲切感,而且会形成设计对象的整体性可识别意向。。很多情况下,它体现为标识的个体造型,导视系统现在已经被广泛应用,在现代商业场所,公共设施,城市交通,社区等公共空间中,导视不再是孤立的单体设计或简单的标牌,而是整合品牌形象,建筑景观,交通节点,信息功能甚至媒体界面的系统化设计。导视系统设计是传统建筑设计与视觉传达的中间学科。在现代城市生活中,对人与环境的信息关系要求越来越高,小到一幢写字楼,大到一个区域甚至诚市都要求有科学和人性化的导航设计,它不再是由材料、造型、或加工类型来进行界定的单项设计制作项目,而是融入物业运营的系统设计项目。(导视),作为一种文化或文化的一部分,它不但有着引导、说明、指示等功能,它也是环境布局的重要环节,也是营造风格、塑造文化的重要组成部分。只有全面理解和正确认识它,才能充分发挥其作用。识别系统主要包括视觉、听觉、嗅觉和触觉四个方面。导示(导视),按其字意可理解为导向、指示,引导、视线。编辑本段视觉导示系统视觉导示系统,按其类别可划分为环境导示系统、营销导示系统、公益导示系统、办公导示系统和必备导示系统。它主要包括主导示体(牌),它是一个区域或主题的核心展现;次导示体(牌),主要用于分区域、分主题或区域次要入口;方向导示;定位导示
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