一份完整的调查报告.doc

一份完整的调查报告篇一:完整的市场调查报告校园快递消费情况调查报告调查单位:物流10315班吕佳组调查人员:吕佳龚丽华杨慧李珊肖依陈苏张艳报告撰写人:吕佳龚丽华杨慧李珊肖依陈苏张艳调查地点:四川工商学院完成时间:2012年6月1日目录内容摘要一、导言二、研究过程三、调查成果四、建议五、限制条件六、、参考文献4………………………………………..……4…………………………………………4…………………………………………11……………………………………12…………………………………………12……………………………………13………………………………14……………………………16………………………………….19………………………………21……………………………………22………………………………………………内容摘要随着网络用户的快速增长,人们消费习惯的改变,电子商务也越来越显示出其美好的前景。在当今社会电子商务日益发展的今天,物流快递业亦随之发展,与其紧紧相扣。在四川工商职业技术学院的学生和老师们对网购乐此不疲这一前提下,为校园快递提供了无限商机,由此各种快递代理在最短时期内纷纷入驻四川工商职业技术学院。其中申通、圆通、中通三家快递企业竞争最显激烈,那怎样使我院的韵达快递从各大快递中脱颖而出呢?这正是我们所要调查的内容。首先,我们小组利用访谈法随机采访了几位同学对各大快递的使用情况作了简单的了解并归纳。其次我们小组制作了一份关于使用快递的调查问卷,再对我院生物专业的同学运用等距离随机抽样技术进行问卷调查,发放了30份问卷,回收,并拍摄照片以增加调查的真实性。再通过对这30份问卷进行深度分析,得出结论并以图表方式直观展现出来,最终确定了影响我院韵达快递发展的各方面因素。一、导言快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是,点到点,快速方便。为了方便学生,我校也设立了校园快递。近来我院校园快递的发展停滞不前,针对此问题我组采用等距离随机抽样调查方法对我院生物10318班和生物10319班的同学进行了问卷调查,希望通过此次调查能够真切的了解改进我校快递发展的阻碍因素,以更好的服务同学们。二、研究过程本次调查在有关收集、检查和使用各种资料方面,以资料调查法、问卷调查法为主,以询问调查法为辅,并通过等距离随机抽样技术对调查对象进行相关调查。在调查问卷的设计上,事实性问题、行为性问题、动机性问题以及态度性问题在我们的问卷问题的设计中都有涉及。三、调查成果我组成员通过对学院轻化系生物专业针对校园快递这一方面进行了一次详细的问卷调查,我们是以等距离随机抽样方式进行的,通过此方式我们从两个班共96人除去其中并未使用过快递的6名同学,最终以90为总体人数进行等距离随机抽样,然后对这30个人进行详细问卷调查。调查结论如下:'1、表一由上图可以看出,选择申通占了43%,圆通占了43%,韵达占了13%,中通占了0%由此可以看出:选择申通和圆通占了很大一部分,韵达次之,中通就完全没有,主要原因是在网购购物时,商家都是默认的申通和圆通,有少部分用的是韵达,中通就几乎没人选择。2、表二上图可以看出,快递的运送速度占了60%,送货上门占了17%,服务态度好占了20%,运费低占了3%由此可以看出:学生选择快递的主要原因看中的是其的运送速度,然后是服务态度,接着是送货上门,最后才是运费。篇二:如何写一份标准的调查报告2如何写一份标准的调查报告撰写调查报告是整个调查活动的最后一个阶段,也是十分重要的一个阶段。调查数据经过统计分析之后,只是为我们得出有关结论提供了基本依据,只有将调查研究成果用文字形式表达出来,才能使调查服务社会,因此调查报告是调查结果的集中表现。能否撰写出一份高质量的调查报告,是决定调查本身成败与否的重要环节。调查报告的内容和质量非常关键,它是通过文字、图表等形式将调查结果表现出来,使人们对所调查的现象或问题有一个全面系统的了解和认识。一份优秀的调查报告,必须具备下列条件。前言(1)调查报告应结构严谨、语言简练、有说服力,?标题页词汇尽量通俗易懂。?目录(2)调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌,?委托信并将调查过程中各个阶段收集的有关资料组织在一起。?摘要及小结(3)调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出明确主体的结论或建议。?引言一篇规范的市场调查报告,一般应包含下列三个部分:?调查方法前言部分、主题部分、结尾部分,如表1-1所示。?调查结果?结论与建议表1-1结尾?附录一、操作步骤(一)撰写前言前言部分通常包括标题、目录、委托信、摘要及小结等。1、标题页其内容包括调查报告的题目或标题,文字应将调查内容概括出来