销售礼貌礼仪培训培训讲师:钱明珠商务礼仪课程前言为什么要学礼仪?1、内强素质2、外塑形象3、增进交往员工个人形象代表企业形象商务礼仪课程目录接机礼仪介绍礼仪名片礼仪握手礼仪乘车礼仪引领礼仪电梯礼仪会议礼仪拜访礼仪用餐礼仪Contents1Contents2商务礼仪---接机礼仪接机前准备:航班号、时间、地点、接机人、、相互介绍接行李商务礼仪---介绍礼仪单位、部门、职务、姓名自我介绍介绍:说明情况,使交往对象之间彼此了解。商务礼仪---介绍礼仪介绍他人先卑后尊 先晚后长先男后女先宾后主先个人后团队1、介绍的时机2、介绍的顺序商务礼仪---,---名片礼仪如何优雅地递送名片?如何得体地接收名片?商务礼仪---名片礼仪*起立上前、双手递送(自我介绍)、不要举高过于胸*起立上前,双手接,阅读一遍名片的递交名片的接收商务礼仪---名片礼仪地位低的先向地位高的人递名片男士先向女性递名片当对方不止一人时,应先将名片递给职务高者或年龄长者若分不清职务高低、年龄大小,宜先和自己对面左侧的人交换名片,然后按顺序进行。名片的递交顺序
销售礼貌礼仪培训 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
