各项费用收取解说.doc

各项费用收取解说一、5元/m2的装修服务费:1、用于楼道、墙面、天花、电梯、电梯厅的保护及粉刷、人员车辆进出管理,装修垃圾清运。有害、有毒的垃圾必须拉到政府相关部门制定的场地进行处理。高档小区,应该严格统一进行管理。2、装修管理服务费是用于装修期间物业比日常物业管理要多3--4倍人力、物力(保洁、保安、装修巡视人员、可能造成的公共设施损坏)。3、具体是保安、保洁、管家都要对业主服务,比方装修时遇到什么事情可以打电话询问,保安要对运货车辆进行管理等,装修时卫生肯定要比平时脏,保洁要加大保洁力度,管家提供服务等都在其中。一层以上的要用电梯进行运料,因此对电梯的污染损坏大,这些收费都是经市物价局审批的,根据物业公司的资质而定的,不会随便乱收费的。4、业主装修时物业需将小区电梯包起,同时要管理水、暖气阀门开关等工作,因此会收取一定的装修管理服务费。5、根据2002年建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定,在房屋装修前,装修人、装饰装修企业与物业签订“住宅室内装饰装修管理服务协议”,协议中应包含“管理服务费用”的内容。二、公用水电费公摊:物业管理服务费按《物业管理条例》以及国家发改委、建设部〈物业务管理服务收费办法〉15条,商品房交付后,不入住也应交全额管理费,未售的由开发商支付。可见公用水电费分摊与物业管理费的收取方法不同。 2、小区公摊水电费不属物管公司的经营性收费,而是代收代缴的性质,由小区物管根据每月小区内公用设备设施运行所产生的实际用量核算费用,向业主进行收取后交于相关水电收费部门。由于业主共同部位、共用设备设施(如楼道照明、消防通道照明、电梯间照明、院墙路灯、小区路灯、草坪灯、小区水景、二次供水泵、自备发电机油料)的用水、用电费用未进入物业服务收费成本,应按户据实分摊后由产权人或使用人缴纳。据实分摊的共用数量必须是专表计量或正常情况下总表与各分表的差额。所以我们小区的公摊水电费是在核算出总费用后除以小区的总户数(1218户),得出每户业主应缴纳的费用,至于每月的用量与分摊办法,我们在每月的1日至10日都会在小区内进行公示,如还有任何疑问,请致电客户服务中心:*******   感谢您的监督与关注。三、管理费构成因素为规范本市物业服务收费行为,维护业主和物业管理企业的合法权益,根据国务院《物业管理条例》,国家发展和改革委员会、建设部《物业服务收费管理办法》的有关规定。第十三条物业管理公共服务费用的构成因素为: 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常维护保养费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、物业管理企业办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧费用; 8、经业主大会同意的其他费用; 9、合理利润(普通住宅不超过8%); 四、鄂尔多斯法律法规:各物业管理企业、单位:. 按照《鄂尔多斯市物业管理服务收费暂行办法》的规定,市物业管理等级评定委员会对欣苑物业管理有限责任公司等15家物业管理企业(单位)进行了实地考核,依据各企业已具备的条件(包括物业资格等级、小区环境卫生、公共设施、设备维护、保安、绿化、以及服务质量等),综合评定出13家企业的物业管理服务收费等级标准(见附表),并就有关事宜通知如下: 一、各物业管理企业要按核定的分等级