个人礼仪的名词解释.doc

个人礼仪的名词解释篇一:国际礼仪名词解释及简答题国际礼仪名词解释及简答题(1)握手礼。握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。(2)鞠躬礼。与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。(3)拥抱礼。两人正面站立,各自举起手臂,将右手搭在对方的左肩后面,左臂下垂,左手扶住对方的右后腰。首先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再向左侧拥抱。(4)亲吻礼。长辈与晚辈亲吻的话,长辈吻晚辈的额头,而晚辈吻长辈的下颌。同辈人或兄弟姐妹亲吻的话,只能相互贴一贴面颊。(5)吻手礼。吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指。吻手礼的接受只限于已婚的女性。男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手,俯身弯腰用微闭的双唇,象征性去轻触一下女士的手背或手指。(6)合十礼。又称合掌礼。这种礼节通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信徒之间。欧洲人非常注重礼仪,他们并不习惯与陌生人或初次交往的人行拥抱礼、接吻礼、面颊礼等,所以初次与他们见面,还是以握手礼为宜。合十礼,流行于泰国、缅甸、老挝、柬埔寨、尼泊尔等佛教国家的见面拜礼。此拜礼源自印度。最初仅为佛教徒之间的拜礼,后发展成全民性的见面礼。在泰国,行合十礼时,一般是两掌相合,十指伸直,举至胸前,身子略下躬,头微微下低,口念萨瓦蒂。“萨瓦蒂”系梵语,原意为如意。遇到不同身份的人,行此礼的姿势也有所不同。例如,晚辈遇见长辈行礼时,要双手高举至前额,两掌相合后需举至脸部,两拇指靠近鼻尖。男行礼人的头要微低,女行礼人除了头微低外,还需要右脚向前跨一步,身体略躬。长辈还礼时,只需双手合十放在胸前即可。拜见国王或王室重要成员时,男女还均须跪下。国王等王室重要成员还礼时,只点头即可。无论地位多高的人,遇见僧人时都要向僧人行礼?而僧人则不必还礼。接待计划:是指接待方对于外宾的接待工作所进行的具体规划与安排。在正常情况下,制定接待计划不仅应当力求周详,而且还应当强调接待计划的具体化、规范化。馈赠是人们在商务活动中过程中通过赠送给交往对象礼物,来表达对对方的尊重、敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢等情感与意愿的一种交际行为。?馈赠作为一种非语言的重要交际方式,是以物的形式出现,以物表情,礼载于物,起到寄情言意的?°无声胜有声的作用。得体的馈赠,恰似无声的使者,给交际活动锦上添花,给人们之间的感情和友谊注入新的活力。自助餐是一种非正式的西餐宴会,从冷盘到甜品都摆在餐厅的长条桌上,就餐者根据自己喜好动手取餐。它的形式不拘一格,就餐者可以边吃,边走动、边交谈,因此越来越受到人们的喜爱,在一些商务活动中也可以经常见到。篇二:护理礼仪名词解释 1、munication):社会生活中信息发送者和信息接受者之间的联系过程。是信息发出者遵循一系列共同规则,凭借一定媒介将信息发给信息接受者,并通过反馈以达到理解的过程。Keywords:信息;目的;互动;社会性 2、人际沟通(munication)社会生活中人与人之间的信息交流的过程。是人们运用语言或非语言符号系统进行信息(含思想、观念、动作等)交流沟通的过程。Keywords:目地性;双向性;互动性 3、语言沟通(munication):是指沟通者出于某种需要,运用有声语言或书面语言传递信息、表情达意的社会活动。 4、非语言沟通:(unication)借助非语词符号,如仪表、服饰、动作、表情等,非自然语言为载体所进行的信息传递。是语言沟通的自然流露和重要补充。 5、治疗性沟通的含义:围绕病人的健康问题,具有服务精神的、和谐的、目的性、可起到治疗作用的沟通行为。 6、人际关系是指人们在社会生活中,通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。 7、语境(languagecontext)是语言沟通赖以生存、运用和发展的环境,它制约和决定着沟通的命运。 8、交谈(talk)的含义:语言沟通的一种方式,以口头语言为载体进行的信息交流,人的知识、聪明才智和应变能力的综合表现,具有很强的临场性、现实性和及时性 9、倾听:全神贯注地接收和感受对方在交谈时发出的全部信息(包括语言的和非语言的),并作出全面的理解。 10、自然美:客观世界中自然事物和自然现象作为审美对象而形成的美。 11、社会美:是人们在长期社会实践活动中形成的相互关系以及由这种关系构成的社会活动,体现于人类创造社会生活的全部历史