旅游管理毕业论文：旅游管理专业人才培养问题与对策.doc

旅游管理毕业论文:旅游管理专业人才培养问题与对策摘要:旅游在世界范围内是大多数国家大力发展的产业,相比较农业和工业,旅游业是环保的,能够在经济、文化等多方面为国家和地区做出贡献的产业。本文以旅游管理专业人才培养问题为题,着重就目前存在于旅游行业中的“供需错位”问题进行探讨,分析“供需错位”现象背后产生的原因,进而有针对性的提出一些有关人才培养方面的可行性措施,帮助旅游行业培养和留住更多的专业人才,帮助旅游相关专业的学生能够在旅游产业中找到自己的位置,寻求自身良好的发展。关键词:旅游管理;人才培养;供需关系;供需错位;市场需求一、概况 ,我国2010年旅游收入是万亿元,2011年旅游收入是万亿元,2012年旅游收入是万亿元,2013年旅游收入是万亿元,2014年旅游收入是万亿元。这种良好的态势,一方面得益于良好的政治环境、经济环境,另一方面也得益于互联网的发展和普及。随着互联网的发展在旅游者和旅游组织者之间建立了一条通畅的桥梁,各类信息能够随时随地的被查阅,旅游活动的开发和经营者通过互联网宣传,旅游者通过互联网寻找感兴趣的旅游活动。旅游这一行为性概念产生的时间较晚,它的产生和发展与世界范围内的科技进步有着紧密的关系,交通的便利为旅游提供了缩短距离和时间的方便,国家间、地区间的交流和文字书籍的推广有助于宣传异域风景奇闻,世界大范围内的政治格局稳定为旅游者提供了安全的旅游环境。 2.“供需错位”现象“供需错位”现象是存在于旅游市场的求职者和用人单位之间的需求之间的矛盾和差异。行业内就业率低,转行现象突出;跳槽明显,行业流失率高。导致旅游企业很难寻找到合适的人才,刚刚毕业的学生很难在市场环境中找到自己的位置,由于对旅游产业的实际情况与自身期许存在巨大差异性,于是入职后很快便会因为这种心理落差而对旅游行业产生厌倦情绪,继而选择隔行业跳槽。二、“供需错位”现象产生的原因 (1)旅游行业希望学生的情商高和重实践性在旅游行业的用工市场上,企业对于求职者的需求与那些刚从学校毕业出来的学生的个人能力是不匹配的。旅游企业希望旅游管理专业的学生在拥有一定管理知识的同时,更需要具备很强的个人综合能力,包括情商、心智成熟程度、应变能力等等。因为旅游行业从其本质上而言还是属于服务行业,有大量的基础工作是会直接面对顾客群体,从业人员的情商和实践能力是未来工作的关键。然而刚刚从学校毕业的旅游管理专业的学生在实际经验方面是十分匮乏的,因此在这种两方面的期望值差距便产生“供需错位”。(2)学校教育希望学生的智商高和重理论性就目前我国拥有过旅游管理专业的学校而言,更多的课时比例还是放在了对于管理知识和原理的讲解中,对于学生的实践培训并没有过多的重视,这样也导致学生在对待这个问题上的忽视。学业的考核可以通过背书和做题来获得好的分数,但是当学生投身到旅游市场中的时候,只有理论,缺少经验,缺少在个人综合能力方面的培养就成为个人发展的一个短板。从学校的角度出发,学校希望学生能够珍惜学习时光,多掌握一些管理知识,实际的操作经验可以在之后实际工作中获得,但正是这种心态与旅游企业的想法相反,造成学生求职难,企业用人难。 (1)社会大的环境对旅游行业存在误解旅游是一个十分新兴