培训师月工作计划篇一:培训师20XX个人工作计划 20XX年个人工作计划 20XX年已经过去,20XX年新的一年已经到来,在新的一年中力取突破自己。根据公司新商圈计划全面启动;根据营销计划年回款XXX万至XXX万(每人年回款一至二百万),特此做出20XX年个人工作计划:提高商户积极性和维护商家稳定性,及为保障公司客户丢失率降至百分之五之内,帮助公司所有人员有个良好学习氛围,在工作中有所收获、收益。此计划为总纲,执行条件良好,目前各部门较配合、较支持。订此计划要达到提高工作效率,明确工作目标;提高个人工作水平,突破自己;为公司带来更多的利益,个人才能有更多收获。具体详细计划: 目标1:提高商户积极性,让商家自主推广。目标2:力求保障公司客户流失率在百分之五之内。让商户收获到比较可观的利益,让一批商户成为高忠诚商户;让一批商户成为公司稳定经济支柱;让一批商户稳定收益。 1对外礼仪、○2通用标准商谈话述、○3商户人群分类目标3:完成对内培训所有项目:○ 4突发情况处理办法、○5行径分区办法、6个性处理、○7激励自信、○8新人快速专用话述、○○融入公司秘籍。持行方式:目标1的方式:多背、多讲、多问、多沟通为主。多背主要以背讲译、了解多方面知识、多关注时事目标2的方式:提高演讲技能,配合市场部并多和商家沟通。演讲需要反复练习和讲说,先行复制别人的再而行成自己的系统。和市场部做好充分的沟通,配合市场人员做好每次活动与服务。服务好了就能让一批商户成为我们的高度忠诚商户;重点照顾实力强大商户,让这批商户成为公司稳定的经济支柱;强力开扩市场,让一批小商户能有点稳定收益,让这批小商户能跟随着我们脚步。目标3的方式:学习多方面知识,为各位同仁创造优良的学习条件,帮助完善公司各种制度,有了良好的制度、优秀的学习条件公司就能不断的壮大。只有通过不断的加强知识才能与别人分享,帮助别人就是帮助自己,自己成长了才能创造、得到更多。如果今年这些目标达成,计划二到三年后我的职业身涯将达到一个新高度——培训总监,这将是我的一个阶段性的目标的至高点。希望今年能成为一个创造之年!希望明年能成为一个丰收之年!篇二:培训部20XX年工作计划培训部20XX年工作计划 20XX年,培训部重点围绕四个方面,进行专业精细化和创新管理。现将20XX年培训工作计划如下: 一、课程设置针对性更强,形式更多样。 1、组织“课程你来选”的活动,培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类,发布在网上,学员可根据自己的需求选相应的课程,培训部将汇总列入20XX年课程表中。以提升培训针对性,优化课件,提高员工的培训参与度。 2、做好外训课程的选择,提高外训参与比例。根据岗位需求,结合公司实际情况,利用外训充实培训内容,积极做好外训课程选择,提高员工外训参加比例。20XX年参训人次1445人,其中参加外训人数为36人,20XX年,拟将参加外训人数提升到20%,达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。 3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识,以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工,一年两次,。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训,培训对象为公司新员工,每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训,主要以视频形式,项目组织的方式开展。二、推进课件标准化,组织各课研组进行课件评比。根据公司转型升级规划,推进标准化建设,不断完善和更新各项培训内容,优化岗位培训内容,注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化,并组织评比,让课程更具实操性,通过改进教学内容、调整教学方法,提升培训效果。三、加大对内训师的培养,实现异地培训工作稳步提升。 1、组织内训师培训,20XX年上半年完成。 2、内训师的定级,20XX年下半年完成。 3、增加异地内训师。 4、通过微信平台,开辟新媒体推广途径,以利于各异地分公司的信息沟通,通过微信平台推送培训课程,实现与异地项目培训工作。四、实行学分制管理,增强员工培训效果。 1、管理员要求每年学习不少于25学分。 2、学分制度的建立,20XX年3月前完成。 3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据,鼓励员工积极参与培训,增加员工学习积极性。篇三:人力资源部月度工作计划 2季度人力资源部工作计划人力资源部20XX年第二季度的工作计划具体如下: 一、绩效考核工作。计划3月将考核制度完善,并讨论定稿,4月开始试行,5月正式进行考核并与薪酬挂钩; 二、培训工作 4月重
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