某集团企业信息系统规划.doc

某集团企业信息系统规划
目录
第一部分企业战略与IT战略互动 8
1 我们怎样做XX的IT规划 8
2 我们做XXIT规划所采用的方法 8
3 XX的发展战略与IT战略互动策略 9
4 XX企业战略从定位法走向快速前进法——不是站在现在看未来,而是站在未来看现在 12
建立以客户为中心的战略 12
变战略定位为快速前进 12
用IT技术为手段来回答未来到现在的路径是什么样--竞争趋同中IT战略的作用 13
建议XX战略的强化 13
5 IT规划的指导方针 18
战略牵引 18
全面提速 19
数字XX 19
稳步推进 22
第二部分业务流程分析 24
1 XX集团的战略 24
XX集团发展概述 24
XX集团“十五”发展经营理念 25
XX集团“十五”发展战略 25
2 XX集团的价值链分析 26
3 业务流程分析与设计的原则与方法 29
业务流程分析的原则 29
业务流程分析的内容 29
改进业务流程的机遇 31
业务流程优化的方法 31
业务流程优化的准备工作 32
先进业务流程的特点 32
4 XX集团核心业务流程 33
主要业务流程 33
辅助业务流程 33
核心业务流程的确定 34
XX集团的核心业务流程 35
5 XX集团核心业务流程的分析 37
总体分析结论 37
市场营销业务流程分析 40
市场营销的业务流程分析 50
市场营销业务流程说明 50
市场营销所反映出来的主要问题 50
市场营销业务流程存在问题的根源与改进建议: 51
XX电气销售公司主要业务需求分析 52
功 52
实施信息系统的建议 53
建议今后实施的市场营销业务流程 56
我们提出客户服务支持流程的测量标准 58
订单业务流程分析 62
订单业务流程描述 62
生产处的订单业务流程详细分析 66
订单业务流程所表现的主要问题 68
订单业务流程存在问题的根源与改进建议 70
改进的订单业务流程:(参考) 72
订单业务流程的IT需求分析 73
订单业务流程的ERP解决方案 73
业务流程改进的预期效果 77
产品研发业务流程描述 78
科研处的新产品开发流程分析 78
新产品开发业务流程所反映出来的主要问题 78
新产品开发业务流程存在问题的根源: 80
产品研发流程的改进: 81
财务管理业务流程的分析 82
财务管理业务流程描述 82
XX电气财务主要业务需求报告和流程图 82
财务管理业务流程所反映出的主要问题 96
财务管理业务流程的改进建议 97
建议的财务管理业务流程 98
人力资源管理流程分析 101
现有人力资源管理流程分析: 101
人力资源管理的核心流程设计 102
第三部分数字XX——应用系统 106
1 IT关键作用点和愿景 106
研究开发 106
工程设计 108
制造与配送 109
市场与销售 110
财务管理 111
人力资源 111
其它领域 112
XXIT综合需求与特殊需求 113
2 系统分析 115
应用系统分析 115
应用系统功能分析 117
CRM系统 117
PDM系统 117
ERP系统 119
FI/CO系统 120
OA系统 120
HR系统 121
数据接口 121
数字XX蓝图 126
3 应用系统选型 129
XX集团公司实施企业信息化过程中的系统选型原则 129
招标方式 132
国内外软件取舍 133
建议采用的解决方案 134
主要解决方案的评估 138
4 其它系统的选用 146
5 企业应用集成(EAI) 146
企业应用集成概述 146
XX应用集成现状 148
集成方案设计 148
企业