ie浏览器八大故障解决方案.doc

【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。【故障解决】针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:①,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“ExplorerErrorReporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。②对Windows9x/Me/NT/,则可打开“注册表编辑器”,找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。③,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。注:注册表编辑器的使用(一)注册表编辑器的打开;方式一:在“开始”菜单的“运行”状态下键入命令“regedit”;后单击“确定”按钮。方式二:双击“我的电脑”;双击“C盘”图标;双击“Windows文件夹”;双击Windows文件夹下的“regedit”命令。(二)注册表的备份(导出):⑴单击“文件”菜单;单击“导出”命令;⑵指定注册表备份的存储路径及文件名;后单击“保存”按钮。(三)注册表的恢复(导入):⑴单击“文件”菜单;单击“导入”命令;⑵指定注册表保存的路径及文件名;后单击“打开”按钮。,窗口被关闭【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。【故障解决】①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。②降低IE安全级别。执行“工具→选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。③将IE升级到最新版本。也可使用以IE为核心的浏览器或者是其它浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。注:市场上(现目前)流行(经常使用)的浏览名称有哪些:(1)IE(explorer)微软公司(---)(2)Maxthon傲游(3)firefox火狐(4)腾讯浏览器tencet(5)世界之窗浏览器(【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。【故障解决】①启动IE,执行“工具→选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。②将IE浏览器升级到最新版本。