windowsstop错误完全手册.doc

认识STOP错误用过Windows98的人,恐怕没有不知道BSOD(BlueScreenofDeath,死机蓝屏)的,有时正用着机器,突然屏幕一晃,接着就是一个蓝色的屏幕和一些错误信息,而往往在这个时候,所有程序都停止运行,系统接近崩溃,这种蓝屏错误在Windows2000中就叫Windows的STOP错误。尽管从理论上讲,纯32位的Windows2000是一个非常健壮的操作系统,是不会死机的,但是仍然会有意外发生。硬件故障、中断和I/O、DMA冲突、过时或者有问题的BIOS以及硬件配置问题都会产生STOP错误,例如:硬件包括硬盘、控制器等引发的内核无法处理的故障,内存中某一复杂位没有正确设置都会导致系统出现STOP错误。 STOP错误可以分为一般STOP错误和特殊STOP错误两种,一般STOP错误不显示可识别文字或具体解决方法的提示信息,而特殊STOP错误则显示可识别文字、代号以及详细的错误信息,甚至是具体解决方法。特殊STOP错误报错信息前三行的信息一般如下显示: STOP0X0000001E(0XAAAAAAAA,0XBBBBBBBB,,0XDDDDDDDD) ,DDDDDDDD) 第一行是错误代号、标识异常的代码和发生错误的地址,并通知错误发生的代码模块,假如没有与错误码相关参数,最后两个参数是0x00000000。第二行是错误的说明文字,也指出发生错误的代码模块;第三行说明错误发生的模块。以前碰到这样的问题,大部分的人都束手无策,看着神秘的蓝屏,叫天不应,叫地不灵。当你看完这篇文章后,相信你一定会拿起笔来记下那些错误代码和信息,然后慢慢地进行分析、解决。解决一般STOP错误 1、第一个要怀疑的是病毒发作,应使用最新版本的杀毒软件检查计算机上是否有病毒,并清除发现的病毒,尽可能修复由病毒造成的损坏。 2、如果在发生错误后还可以启动Windows2000,那么第一步要做的是检查事件查看器,因为在发生故障的时候,系统会将错误报告及一些与错误相关的信息写入事件查看器,这样就可以在事件查看器的“系统日志”下获得有助于确定引起问题的设备或驱动程序信息。 3、如果计算机不能正常启动,尝试从“安全模式”和“最后一次正确的配置”启动,禁用所有最新安装的驱动程序并删除所有最新添加的程序,包括最新添加的服务。 4、如果不能从“安全模式”启动,假如安装有“故障恢复控制台”的话,尝试从“故障恢复控制台”启动计算机,使用故障恢复控制的重新命名设备驱动程序,用STOP命令停止一些可能会出错的服务,用FIXBOOT和FIXMBR命令修复磁盘引导记录和主引导记录。 5、卸掉所有最新安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。并确保已经更新了硬件的驱动程序,以及系统有最新的BIOS,可以从设备制造商得到帮助。 6、运行系统诊断工具检测硬件是否正常,尤其是内存检查。 7、核对Microsoft硬件兼容性列表(HCL)来确认所有硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。要显示HCL,,可以去相关站点获取HCL的最新版本。 8、在BIOS中禁用内存缓存功能。 9、重新启动计算机。在启动屏幕上,按[F8]键出现高