大学生网购现状调查报告.docx

薃蚀羃HUNANUNIVERSITY芆肄袇市场调查报告莁螀袆论文题目:蚇薂肃大学生网购现状调查报告肀袀肁学生姓名:袄芄芇赵悦衿罿薇学生学号:芅蚂肅0105羂聿腿专业班级:蚆莄羀统计1401蚁聿莇学院名称:肇袂袂金融与统计学院蒀腿薂指导老师:蒈薄螆王瑛蒃艿蒄2016年12月30日薅芅莀对大学生网购现状调查报告节荿肇摘要:随着互联网的发展,电子商务飞速发展,网购已经受到越来越多在校大学生的青睐,因此了解大学生网购的现状及存在的问题显得很重要。本文采用网络问卷调查法,对湖南大学北校区大一至大四的学生进行问卷调查,收集数据,并对数据进行整理及分析,了解大学生的网购现状,并从中发现存在的一些问题,进而对商家、大学生、学校、政府以及快递公司提出一些对策和建议,来为大学生营造一个绿色安全的网购环境。羅螃芅关键词:大学生;网购;现状;问题肀葿羀目录莆蒅蒂一、……………………………………………………………………………………………………………………………………………………6袂蚈蚁二、……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………6螆螅芀三、……………………………………………………………………………………………………………………………………7膂羈膁(1)男女网购人数比……………………………………………………………7薈羄莂(2)年级网购人数比…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………10螂芈膆四、大学生网购的原因……………………………………………………………11蒆薂蚆五、……………………………………………………………………………………………………………………12薄蚁蕿(1)商品质量问题………………………………………………………………12薂肆肆(2)商品配送问题………………………………………………………………12薇螁蒃(3)差评骚扰与退货纠纷问题…………………………………………………12虿螈羈六、…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………14袂虿袄七、参考文献………………………………………………………………………14羆肁袃附录1:市场调查方案设计肈肇肁附录2:大学生网购调查问卷蚅膁膈附录3:原始数据表葿衿莄附录4:,互联网的发展已使我们的生活方便、快捷了很多。NIC(中国互联网络信息中心)2016年8月13日发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示(以下简称《报告》),截至2016年6月,,上半年新增网民2132万人,%。%,,,。总体来说互联网的影响力正在日益壮大。其中,,%%,%。随着移动通讯网络环境的不断完善以及智能手机的进一步普及,移动互联网应用向用户各类生活需求深入渗透,促进手机上网使用率增长。芁罿螃《报告》还显示,截至2016年6月,,较2015年底增加3448万,%,我国网络购物市场依然保持快速、稳健增长趋势。其中,,%,手机网络购物的使用比