芃薈聿羅芅袇荿营销员岗前训练莃罿肄螇羄薂蚈操作手册蒃莀蒀膅螃蕿膅中洋人寿保险股份有限公司蒂蒇膇袇薂薂薂2008年7月薂袈袁莅薅羇莁序言蚂艿袆肇莄蚂螆今天的寿险市场竞争日益加剧,保险业面临前所未有的挑战,而寿险行业的竞争螂蚀节蒄肃蚈蚄就是人才的竞争,人才一靠引进,二靠培养,而培训是培养专业的高素质人才的关键。太平洋集团公司于2007年12月25日在上海证卷交易所A股形式整体上市,预示着新的起点开始新的征程!袂袆蚅芆袁螂节营销员岗前训练是公司培训的窗口,是保险公司树立培训品牌的核心,也是寿险营销人员职业生涯中最基础、最重要的培训。营销员能否建立对保险的信心,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,营销员岗前起着关键的作用。在经过广泛的调研和意见征求的基础上,总公司培训部对营销员岗前训练教材进行了全新改版,旨在进一步规范营销员岗前训练的内容和操作模式,提升营销员岗前训练的培训品质。羂芇莈蚄袄膆膈为此,总公司培训部汇集各分公司的力量,整合各分公司的资源,编写《太平洋寿险营销员岗前训练操作手册》。《太平洋寿险营销员岗前训练操作手册》详细说明了营销员岗前训练的运营管理、操作流程和班务管理要点,希望各机构培训管理者、培训讲师及主管能够认真学习、规范操作,为一线的业务伙伴提供高品质的培训服务。肂蚈蒃莆蚃袂腿本手册的编定得到了各分公司的大力支持,同时也凝聚了全司各培训部所有同事的心血。因时间紧张,难免有疏漏之处,敬请原谅。肂聿蝿袄蒂袈肃太平洋寿险培训部膁蒀蒆薆蒅羂肂2008年7月芁薇膀芈芄莆芀目录莁羈芅螆肃肁芇第一篇:岗前训练目标篇蒁荿薁蒇螂肈螇一、岗前训练在业务员基础培训体系中的位置…………………………………………薁螀羄袅袄膁螃二、岗前训练的目标及意义……………………………………………………………..薁羆羂蚇薃蒆芁(一)岗前训练设置目的………………………………………………………………..蚁莇肇肅莂膁莅(二)训练目标…………………………………………………………………………..螁螈腿螇莅芈膆(三)对学员的意义…………………………………………………………………….袀腿螆芅膄芁薃三、岗前训练课程设置…………………………………………………………………..羀薀薀羇羃羀肈(一)课程表……………………………………………………………………………..肀蚇薅蒅蚂莁螈(二)课程大纲…………………………………………………………………………..膀肈羁膆螅莇薆(三)课程构成……………………………………………………………………………膀蒈莃薄蒃蒁芄第二篇:岗前训练运作篇芀衿莁莆节聿膀一、岗前训练管理措施…………………………………………………………………..莀芀莆螄芅薁袆(一)运作层面…………………………………………………………………………….蒀莇蒈蒆肄薇肅(二)组织保障……………………………………………………………………………..蕿螈膅膈袃蚁肄(三)各层级主要职责……………………………………………………………………..虿腿衿蚆蚂艿膁(四)参训要求…………………………………………………………………………….蝿薀羄莈蚅羅艿(五)组织要求…………………………………………………………………………….葿蒆芀蒅肃螇蒄(六)培训班计划与总结…………………………………………………………….蕿袇羇芇袂肄螄(七)培训工作的移交………………………………………………………………………羂芈蚁蚅袅葿羈(八)考核参考指标及办法………………………………………………………………….羂虿螆莇蚄膄莇二、岗前训练操作方式……………………………………………………………………..
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