半结构化访谈指南.ppt

半结构化访谈指南
A. Ka Tat Tsang, Ph. D.University of Toronto© 2008
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1、访谈地点
只要能方便于受访谈者并且使得有足够的隐私即可。
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2、持续时间
只要受访谈者能够叙述完整他们的经历即可,然而我们仍然要尽可能地将时间控制在一个半小时以内。
如果受访谈者感觉疲惫,则让他或她休息一会儿。运用你的判断力来决定是否需要在休息之后继续刚才的访谈。
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3、程序
A. 准备
i. 对自己以及该访谈的目的进行介绍。例如“我是工作于Mt. Sinai医院与多伦多大学的一个有关卵子捐献研究的研究者。我们的研究目的是探讨捐献过或者接受过卵子的女性的经验。”
ii. 对知情同意书中的主要内容进行解释(例如,保密性和匿名,受访谈者具有的收回和删除数据的权力)
iii. 对录音的需要进行解释,并且获得受访谈者者的同意。
[记得带上你的录音机,并且对其性能进行检查,包括电池的电量是否充足,存储容量是否够大]
iv. 获得书面同意。如果受访谈者不能够读写,则应获得受访谈者的同意以开始录音,将承诺书的内容大声读出,并在必要时提供解释,然后获得受访谈者的口头同意,确保你录下了整个过程。
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3、程序
B. 开放式探索
i. 以简短的提示来开始访谈,你可以重复研究的目的并邀请受访谈者分享他/她的经验,以下是你可以对受访谈者进行提示的例子:
感谢您给我们时间来对您进行访谈。这一访谈的主要目的是要理解接受过(或者捐赠过)卵子的女性的经验。我们对您的个人经验非常感兴趣。
你可以从你想说的任何一方面开始谈(如果受访谈者询问他们应该从哪里开始)
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3、程序
B. 开放式探索
ii. 这一部分访谈的主要目的是让受访谈者尽可能自由地表达他们的想法,这可以通过牢记以下内容得以实现:
ii. (1)受访谈者决定对于他来说什么是重要的,所以让他们尽可能多地谈论他们想谈的事情。也就是说我们不要严格地控制访谈的过程,而是应该尽量给予最大的叙事空间。你同样应该确保不要打断他/她的谈话。
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3、程序
B. 开放式探索
ii. (2)对于什么是与研究问题有关的事情而言,每个人都有他/她自己的看法。即使是你发现他/她的谈话是与研究无关的,你也应该让他们谈论下去,除非他谈话明显的是循环的或者语无伦次的(例如当我们与心智受到挑战的<智力障碍?>群体访谈时)。然而,你可以经常重复一下研究的问题以提醒他。
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3、程序
B. 开放式探索
ii. (3)通过使用尽可能接近受访者的表达方式和他们的用语,得以尊重受访者的语言,这样可以避免一些不必要的误解和我们对叙述上的制约。
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3、程序
B. 开放式探索
ii. (4)使用更多的提示与邀请,并尽量少提问。
例如邀请他们对他们提到的一个话题或者一段经历说得更具体,或者进行一些解释,或者举一些例子。
问题与回答的形式可能会让受访谈者处于被动状态,并且严重地减少受访谈者谈论没有被列在你的问题清单上面的信息的机会,并因此而不能够达到人类学的或者以探索为取向的访谈目的。
如果你需要问一些问题,那么可以问开放性的问题,而不要问封闭式的问题。仅仅当你对你的课题收集到了足够的信息,并且需要知道具体的细节信息时,才问具体的问题。
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3、程序
B. 开放式探索
ii. (5)总结一下你的访谈对象已经谈论了的内容,这会让他/她知道你在倾听,这有助于建立和谐的关系。
当你想把谈话过度到另一个话题时,这种方式也是有帮助的——首先做一个总结,然后自然地转变话题。总结应该尽量简洁,因为冗长的总结会使人厌烦。
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