品管圈在降低口服药物漏服率中的应用.doc

品管圈在降低口服药物漏服率中的应用.doc:..品管圈在降低口服药物漏服率中的应用株洲市人民医院湖南株洲412000摘要:目的:分析品管圈在降低口服药物漏服率中的应用效果。方法:选取我科室收治的200例住院患者作为研究对象,将其按照不同护理方法平均分成对照组与观察组各100例,对照组采用常规护理,观察组开展品管圈活动,对比两组患者口服药物的漏服率。结果:%,其中因护士漏发5次,因患者漏服9次,因患者未按时服药13次;%,其中因护士漏发2次,因患者漏服6次,因患者未按时服药7次;对比两组患者的口服药的漏服率,差异显著,有统计学意义(P<)o结论:品管圈在降低U服药物漏服率中的应用效果显著,值得在临床上广泛推广与应用。关键词:品管圈;口服药物;漏服率;应用效果U服药物因为给药便利,成为多数患者的主要给药方式。侃是由于口服药物种类较多,剂型、形状、包装等也存在着一定的相似性,导致护士在发放口服药物期间容易出现安全隐患,再加上部分患者对合理用药的认识不足,最终使得U服药物的漏服率非常高[1]。护上身为U服药物的直接执行者与观察者,在整个给药与服药过程中起到了非常关键的作用,如何让患者安全、规范地服用药物,成为护士人员急需处理的难题[2]。基于此,木研究为了进一步分析品管圈在降低U服药物漏服率中的应用效果,将我科室于2014年8月到2015年8月期间收治的200例住院患者进行平均分组,分别开展常规护理与品管圈活动,对比两组患者口服药物的漏服率,差异显著。现在进行如下详细报道。,对其临床资料进行回顾性分析。按照不同的护理方法将200例患者平均分成对照组与观察组各100例。对照组患者:男性53例,女性47例;年龄18〜56岁,平均(±)岁;文化程度中,小学及以下12例,初中11例,高中及中专40例,大专及以上27例。观察组患者:男性52例,女性48例;年龄18~55岁,平均(±)岁;文化程度中,小学及以下13例,初中10例,高中及中专41例,大专及以上26例。对比两组患者的性别、年龄、文化程度等资料,差异不显著,无统计学意义(P>),具有一定的可比性。:根据本科护理服务标准实施各项护理操作。观察组开展品管圈活动:(1)成立品管圈小组:我科按自愿原则由10人组成品管圈。选出圈长1名,副圈长1名,辅导员1名,成员7名,经脑力激荡法投票决定圈名与圈徽。(2)选定主题:由全体圈员通过头脑风暴,列出所有待解决的问题,并将其相似性分类成亲和图,再采用评价法对亲和图所总结出的问题就其迫切性、重要性、可行性、圈能力4个方面分别打分,10人平均分为该方面实得分,采用5、3、1分标准选定主题,4项实得分之和为该问题总分,最后确定“降低口服药物漏服率”为本次活动的主题。(3)调查方法:由圈员进行资料收集,收集时间为2014年8月~2015年8月,收集内容主要分为三大类:护士漏发、患者漏服、患者未按吋服用。(4)分析原因:品管圈成员采用头脑风暴法,针对原因收集数据,进行因果关联分析。主要从护士漏发、患者漏服、患者未按