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组织行为学
11/10/2017
Copy Right by 贺林,2003~2007
联系方式
主要项目
项目管理技能
职业经历:
语言
教育程度:
讲师简介: 贺林
1992-
清华大学热能系本科
职位: 清华信息学院讲师
中文
曾任某信息系统集成公司技术总监
年龄 33
Mobile:**********
Email: ******@.cn
负责大项目的整体策划与运营,项目所属行业包括政府部门、中国移动、中国电信等
负责大型电力项目监管,质量保证、市场开拓
具有丰富项目实践经验和行业背景知识
有丰富的项目管理体系建立与运营经验,帮助企业建立项目考核与激励制度
曾成功地为众多国内著名企业提供项目管理内训,包括大型国有企业、民营科技企业、外商投资企业等
籍贯: 湖南省双峰县
Updated: 06/2006
曾担任德国某著名能源公司项目经理
1997-
清华大学热能系博士
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第一部分
组织行为学简介
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我们来复习一下管理力
人力资源
资金资源
物质资源
信息资源
来自环境的投入
计划
组织
指挥
控制
全面沟通
组织目标
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西方现代管理理论
Frederick W. Taylor
(1856~1915)
Abraham H. Maslow
(1908~1970)
Michael E. Porter
(1947 ~)
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中国古代管理智慧
商鞅(公孙鞅、卫鞅)
(约前390~前338)
孔子
(前551~前479)
孙子
(生卒不祥)
《商君书》29篇,今存24篇, 另有《公孙鞅》27篇,今佚。
《论语》
《孙子兵法》
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管理与领导
好的领导者一定是一个好的管理者?
好的领导者未必是一个好的管理者?
您的看法是?
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管理与领导的区分
管理是什么?
领导是什么?
计划与预算:
建立具体的步骤和时间表来取得所需的结果,然后配置所需的资源来实现结果。
组织与安排员工
建立组织结构以满足计划的要求;按组织结构安排员工,分配责任和权力来实施计划;提供政策和程序来帮助引导员工;建立方法和规则来监督实施过程。
控制与解决问题
监控结果,找出与计划之间的偏差,然后进行计划和组织活动来解决这些问题。
确定方向
设计未来愿景(往往是很遥远的未来)以及战略来实施变革、实现愿景。
分配人员
用语言和行动来向所有需要合作的人传播愿景,以影响那些理解愿景和战略并认为其有效的团队和联盟的创造性活动。
激发与激励
通过满足人们基本的但未得到的需求来激励人们克服变革中遇到的来自于政策、官僚主义和资源方面的障碍。
管理力是领导力的基础!?
使成果具备一定可预测性,提供实现成果的顺序,并具备潜力来创造与不同利益相关主体的期望相一致的短期成果。
促使变革产生,通常是大规模的变革;具备促生有用的变革的潜力(如顾客需求的新产品,处理与员工关系的新方法,以帮助企业更具竞争力)
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组织行为学是指对组织内的人的行为和态度
所进行的系统研究。
有别于直觉的分析和
解释,在特定条件下搜
集科学证据,并且以严
格的方式对事务的因果
关系加以解释。
影响员工绩效的重要
行为:生产力、旷工和
离职。
影响员工绩效的主要
态度:工作满意度。
组织内个人的职责和
权利。仅关心与工作相
关的行为。
组织行为学的研究领域
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正是组织理论
组织技术
组织变革
组织文化
组织文化
组织环境
心理学
学习
激励
人格
情绪
培训
个体决策
领导效力
工作满意度
绩效评估
态度测评
工作设计
工作压力
个体
群体
组织系统
社会学
社会心理学
人类学
政治学
群体动力学
工作团队
沟通
地位
权力
冲突
行为改变
态度转变
沟通
群体决策
群体过程
比较价值观
比较态度
跨文化分析
突变
组织内政治
权力
组织行为学
组织行为学的理论基础
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