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管理学
无锡商业职业技术学院
经济贸易学院
第四章组织
组织结构设计的基础理论
组织结构类型
组织设计的目的、任务和原则
组织设计的权变因素
组织变革的一般规律
管理组织变革
组织文化及其发展
组织与组织设计
组织设计的必要性
1. 管理过程是计划、组织、协调和控制
2. 劳动分工
3. 产品更新
4. 生产规模扩大或发生其它变化
5. 外部环境发生变化
6. 权力与职责及效益
组织设计的任务和原则

设计清晰的组织结构
规划和设计组织中各部门的职能和职权
确定组织中的职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围
(2)编制职务说明书
(1)
(3)组织结构的特点
复杂性:分工、层级、管理层级、人员间、部
门间的关系、人员和部门间的关系;
个人、各部门所需信息及权限,个人、
各部门应该向他人和其它部门提供的
信息(时间、地点、内容的详细程度)
规范性:规章制度、程序化、标准化
集权性:集权与分权的程度
总经理
销售部
经理
副总经理
(主管生产)
分销经理
主管
电器类
广告部
经理
研发部
经理
制造部
经理
质检部
经理
副总经理
(主管营销)
分销经理
主管
仪器类
产品研发主管
客户研究主管
采购主管
制造主管
运输主管
参谋
职能
(4)典型组织结构
直线
(5)组织设计思路
组织设计由下而上:
任务岗位
岗位数量、各岗位权力与职责
组织宗旨、目标、内外环境
设计部门
组织规模、人力资源、发展前景
设计层级
——形成组织体系

(1)统一指挥原则
(2)控制幅度原则(P133)
(3)权责对等原则
(4)柔性经济原则
组织设计的影响因素
管理学家西拉季认为:影响组织设计的因素有环境、战略、技术与组织结构(见下页图) 综合而言为五个:环境、战略、技术、规模和生命周期

环境具有复杂性、变动性、不确定性、不可控性
组织结构
组合影响协调
工作专业化职权规章
部门划分领导系统等级制
直线指挥系统控制幅度工作人员与职能参谋系统
战略
外部环境
技术
绩效