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市场营销(Marketing) 第一章总论
第一章总论
○教学目的○教学重点○教学难点○主要内容○案例分析○课后作业
教学目的
市场营销(Marketing) 第一章总论
○教学目的○教学重点○教学难点○主要内容○案例分析○课后作业
1、掌握市场营销的基本概念及其涉及的核心概念;
2、理解市场的概念和内涵;
3、认识市场营销观念发展与变化的过程,基本掌握现代市场营销观念的主要内容。
教学重点
市场营销(Marketing) 第一章总论
○教学目的○教学重点○教学难点○主要内容○案例分析○课后作业
市场营销观念及其演变
教学难点
市场营销(Marketing) 第一章总论
○教学目的○教学重点○教学难点○主要内容○案例分析○课后作业
市场营销活动涉及的基本要点
主要内容
市
场
营
销
学
概
述
市
场
营
销
学
概
述
市
场
与
市
场
营
销
市
场
与
市
场
营
销
市
场
营
销
观
念
市
场
营
销
观
念
市场营销(Marketing) 第一章总论
○教学目的○教学重点○教学难点○主要内容○案例分析○课后作业
市场营销(Marketing) 第一章总论
一、市场营销学概述
市场营销来源于英语”Marketing”,包含两层涵义:
1、是指企业的市场营销活动,包含与市场有关的一切经营活动。
2、是指以企业营销活动为研究对象的市场营销学科。
市场营销学是一门与经济学、行为学、现代管理学、广告学、公共关系学等学科密切结合而成的综合性的经营管理学科,是现代企业经营管理实践经验总结而成的理论,对企业的营销活动具有指导作用,是应用性很强的学科。
案例分析
市场营销(Marketing) 第一章总论
一、市场营销学概述
2002年元旦,欧元在欧洲正式流通。在元旦前后,中国企业能做些什么?
参考答案:
1、商机:新版欧元纸币比过去各国流通的纸币面积都大;
2、对策:立刻设计、生产、销售与新版欧元纸币面积相对应的皮夹子;
3、效益:立刻占领市场,取得很好的经济效益。
市场营销(Marketing) 第一章总论
一、市场营销学概述
◎市场营销学的产生与发展
●产生背景:买方市场的出现
●产生国家:20世纪初商品经济最发达的美国
●产生标志:”Marketing“命名的教科书
形成阶段:19世纪末20世纪初
应用阶段:20世纪30年代至第二世界大战结束前
变革阶段:第二次世界大战后至20世纪60年代
成熟阶段:20世纪70年代以来大市场营销、绿色营销等新内容。市场营销理论从4P到4C的转变。
●发展阶段:
市场营销(Marketing) 第一章总论
一、市场营销学概述
◎市场营销学的研究对象和主要内容
●研究对象:
以消费者为中心,全方位的市场营销活动极其发展规律
1、企业必须面向市场面向消费者,适应外部环境变化;
2、企业生存和发展的基础是向消费者提供满意的产品或服务,并以最短的时间和最低的成本送达消费者;
3、企业的各类目标只能在消费者需求得到满足后实现
核心思想:
市场营销(Marketing) 第一章总论
●主要内容:
一、市场营销学概述
1、营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要和购买行为、市场细分与目标市场选择等;
2、营销实务:包括产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略等;
3、营销管理:包括营销战略、营销计划、营销组织、营销控制等;
4、特殊市场营销:由网络营销、服务营销和国际市场营销等。
◎市场营销学的研究对象和主要内容