市场营销上半年总结怎么写.docx

市场营销上半年总结怎么写.docx市场营销上半年总结怎么写20xx年是实施“^一五”规划的关键之年,全体干部职工在总公司和公司董事会的正确领导下,坚持以党的十七大精神和"三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕年初制定的工作目标,以市场为导向、细化管理为手段,稳抓企业经营和管理,克服各种不利因素,工作职能逐步规范。较好地完成任务指标。现将11年工作情况及12年工作安排简要汇报如下。一、2xx-x年工作情况(一)以增收增效为目标,抓好销售工作11年,XX认真分析和把握酒店业的发展趋势,坚持以市场为导向,调整经营思路,创新开发客源市常提高市场竞争能力和经济效益。公司全年完成各项收入XX万元,完成计划XX%,较去年同期减少XX万元,下降XX%o全年客房平均出租率为XX%,年均房价元XX元/间天。按可比口径计算全年完成利润XX万元,完成计划XX%,上缴税费XX万元。总费用额XX万元,比去年同期减少XX万元,下降XX%0一是调整经营思路,加大营销力度。今年以来,由于受各种不利因素的影响,公司经营任务完成的不够理想。面对困境,公司上下迎难而上,一方面招聘营销人员,充实销售团队,结合市场客源结构,对销售人员进行分工,分别成立了客户组、商务组和团队组,主动跟踪各自的市场客源,加大各种资源的挖掘扩展,加强沟通和交流,想方设法留住老客户。另一方面调整思路,加大营销,制定“面向XX,辐射XX”营销方案,实施“走出去”战略,不断扩大对外宣传合作,拓展客源市常三月组织销售员赴XX进行促销,走访了XX、XX厅以及XX厅等单位以及各大旅行社。五月去XX地区进行专项促销活动。三是制订了一系列的促销方案,提高住房率。利用XX周年厦庆,在XX电视媒体、XX晚报上做宣传广告,印制宣传彩旗,给客户订制礼品,以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。四是重新制定了《XX年前台销售部销售员工资待遇方案》,提高销售员的工作积极性。全年前台销售部08年共签订商务协议XX份,旅行社协议XX份,订房中心协议XX份。二是转变观念,稳定物业收入。物业部发扬拼搏精神,知难而进,勤奋工作,一方面完善管理制度。通过建立维修记录、收款实时记录,规范物业合同,建立走访日和工作分析会,为各项工作的开展奠定了良好的基矗二是提升服务促进营销。对所有物业单位及写字楼租户能做到主动上门服务,以良好的服务形象和信誉吸引和稳定租户。08年物业单位出租率达xx%,写字楼出租率达xx%,续签新合同XX份,新增广告位两处,增收XX万元。三是抓重点攻难关。由于XX歌舞厅经营不理想,导致收租困难,通过谈话、停电、发律师函等催款、收款等手段。积极与建行协商,追缴了07年物业管理费xx万元。xx物业公司积极转变思想观念和服务理念,实现从'‘管理型”到“服务型”理念的深刻转变,倡导“服务于人,业主至上”的全新服务理念。克服困难拆除违建房,整顿自行车棚,清理长期堆放杂物恢复消防通道等措施改善小区环境;配合消防公司更换烟感系统,积极开展百日消防安全排查,确保业主和租户的生命财产安全;举办各种文娱活动丰富业主和租户业余生活。通过加强服务意识,丰富服务内容,爱安公司08年完成收入XX万元,房屋出租率达到XX%,出色地完成了各项计划任务指标。三是输出管理,扩大拓展规模。成立X