超详细超精品智慧景区旅游景区园区综合方案.doc

智慧景区综合智能管理系统设计方案贵州华南建筑电气有限公司目录第章 项目概述 . 项目背景 . 系统设计依据 . 系统设计原则 第章 智慧景区旅游总体设计 . 智慧景区建设主要目标 . 服务主管单位 . 服务游客 . 服务景区 . 整体建设框架 . 业务应用关系 . 总体功能结构 . 整体技术架构 . 基础网络支撑 . 系统概述 . 系统建设目的 . 建设需求 . 网络系统设计 第章 景区基础支撑及智慧管理体系 . 景区基础智慧支撑系统 . 售检票系统 . 停车场管理系统 . 车船调度系统 . 户外大屏幕显示系统 . 公共语音广播系统 . 景区视频监控系统 . 景区防火系统 . 巡更系统 . 旅游灾害救助培训演练 . 景区综合应用系统 . 办公自动化系统 . 财务管理系统 . 景区会员管理系统 . 旅行社佣金管理系统 . 酒店综合管理系统 . 客流采集与引导 第章 景区智慧游客服务体系 . 呼叫中心 . 游客投诉建议处理系统 . 信息发布系统 第章 景区智慧营销体系 . 门户网站 . 游客电子商务系统 . 分销业务渠道管理系统 . 系统总体业务流程 . 系统功能设计 . 移动终端管理系统 . 移动 . 微信公众号 第章 总控集成平台建设规划 . 主要功能 . 地理信息系统 . 系统特点 第章 指挥中心及机房工程 . 指挥中心 . 大屏工程 . 呼叫接警中心系统 . 旅游灾害信息汇集平台及应用 . 应急指挥调度 . 应急信息综合查询 . 中心机房 . 设计标准及依据 . 工程范围 第章 智慧景区旅游效益分析 项目概述项目概述以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新,将推动景区旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术、新装备改造和提升景区旅游业,正在成为新时期景区旅游业发展的新趋势。在这一进程中,科学技术不仅创造出大量新的景区旅游业态和新的景区旅游需求,引导新的景区旅游消费,还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。今后一段时期,信息技术将会更加广泛地运用到景区旅游业发展的方方面面。特别是正在推行的“三网融合”,将促进不同网络之间的信息兼容,实现网络资源的共享,这将在很大程度上改变传统的景区旅游消费方式、景区旅游经营方式和景区旅游管理方式,将推动景区旅游业向现代服务业的运行模式发展,推动景区旅游业转型升级。智慧景区旅游的提出就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网或移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知景区旅游资源、经济、活动和景区旅游者等方面的信息并及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与景区旅游计划,从而达到对各类景区旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通过便利的手段实现更加优质的服务。智慧景区旅游有以下四个特点:.全面物联——智能传感设备将景区旅游景点、文物古迹、城市公共设施物联成网,对景区旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。.充分整合——实现全市景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统完全连接和融合,将数据整合为景区旅游资源核心数据库,提供智慧的景区旅游服务基础设施。.协同运作——基于智慧的景区旅游服务基础设施,实现景区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作,达成城市景区旅游系统运行的最佳状态。.激励创新——鼓励政府、景区旅游企业和景区旅游者在智慧的景区旅游服务基础设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用,为城市提供源源不断的发展动力。彭水土家族自治县,位于市东南部,处乌江下游,辖区内辖个乡镇。地处北纬°′°′、东经°′°′之间,东西宽公里,南北长公里,水陆边界线总长公里,幅员面积平方公里,平均海拔米。历史悠久、文化厚重、资源丰富,民族民俗文化元素多姿多彩。近年来,根据市委市政府实施“五大功能区”战略,旅游产业发展紧紧围绕生态保护发展区功能定位,坚持“面上保护,点上开发”原则,旅游产业实现了跨越式发展,旅游经济指标逐年递增,旅游知名度显著攀升。年,市旅游局根据全市五大主体功能区域划分,把全市划分为“一心三带”区域旅游经济区。是“三带”中的渝东南旅游经济带,将重点发展民俗文化生态旅游业,加快建设民俗文化生态旅游带。围绕这一定位,正着力打造文化旅游项目。定位为生态旅游景区,主要突出“自然生态、民族风情和历史文化”三大特色。采取艺术生态、心灵生态、自然生态三合一的造园手法,让游客能够真真切切的感受到最原汁原味的文化。按照旅游中等城市的定位,围绕“山、水、情、史、节”五大主题,突出“自然生态、民族风情和历史文化”三大特色,加快旅游精品景区建设,完善旅游配套设施,不断推动旅游发展出特色、上档次。在此背景下,县委、县政府规划实施了集旅游景区与游客集散中心于一体的项目。该项目定位为生态旅游景区,按照级景区进行规划,采取艺术生态、心灵生态、自然生态三合一的造园手法,修新