2008年11月三级营销师考试题
卷一:职业道德
理论知识
第一部分职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)
答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)
,你认为不属于其中的是( )。
A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念
C、竞争的道德观念 D、学习创新的道德观念
2.“三人行,必有我师”,说明了( )的道理。
A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐
( )。
A、社会公德、职业道德、家庭美德
B、爱国主义、集体主义和社会主义
C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
D、有理想、有道德、有文化、有纪律
,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中( )。
A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求
( )。
A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能
,正确的有( )。
A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范 B、道德是人区别于动物的根本标志
C、道德对人的要求高于法律 D、道德从来没有阶级性
,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是( )。
A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数
B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道
C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来
D、做人的原则在我心中,不在外面
( )。
A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究
(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。)
,要求从业人员( )。
A、履行岗位职责 B、执行操作规程
C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度 D、处理好上下级关系
,正确的是( )。
A、职业技能是人们履行职业责任的手段
B、职业技能的提高靠经验积累
C、职业技能高低取决于个人体质强弱
D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
,下列说法中正确的是( )。
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题
( )。
A、态度恭敬,对顾客尊重和有礼貌
B、表情从容
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