班组长管理_班组长培训经典教材、职责及做法2019/6/222市场的变化企业1、多种少量的订货方式3、交期短缩5、品质要求提高与售后服务的加强2、国际化的竞争4、产品单价低、市场需求价廉物美的产品2019/6/223企业面对市场转变,员工应有的心态企业员工1、团结合作协调发展目标明确责任明确专业分工3、提升自己,拥抱革命2、提升效率,重视效益企业有发展个人有成就5、重视竞争,加强人员服务,形象提升企业价值4、了解工作的意义,方法和技巧2019/6/224认识自己---自我了解我是谁?★身份★信念和价值★能力★行为★环境2019/6/225管理自己你的优点是什么?你的工作方式是什么?你的价值观是什么?你应该从事什么样的工作?你能为你的工作贡献什么?2019/6/226班组和班组长班组是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。2019/6/227班组在企业中的地位班组是企业生产经营活动的基本单位;班组是企业管理的基础;班组是提高职工素质的基本场所;班组是激发创意、解决问题的团队。2019/6/228班组长的基本职能1认知基本管理概念认知企业角色与自我认知人员管理设备管理物料管理方法管理环境管理日常管理认知教育2019/6/229班组长的基本职能2质量管理成本管理交期管理安全管理士气管理发掘问题分析问题改善问题团队沟通员工问题处理人际关系自我成长与前途规划合理化建议与小组活动管理技巧机能管理2019/6/2210
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