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危机公关新闻发言稿浅谈危机公关中政府新闻发言人的作用浅谈危机公关中政府新闻发言人的作用[摘要]在中国,新闻发言人还是一个相对陌生的名词。然而,自从2003年春夏之交的一场非典疫情开始,我国政府的“新闻发言人”便频频出现在我们的视野中。本文在分析这样一个集政治、权威、公关、公众为一体的角色的基础上,从而探讨了如何在应对突发事件面前发挥新闻发言人的危机公关作用。[关键字]新闻发言人危机公关突发事件由于现代社会爆发危机的频繁性和不可预测性及危机后果的严重危害性,无论政府还是一般组织面临危机困境的机率都很高。突发事件关乎到人民的生活、社会的安定,又因其具有的新闻性、显著性以及复杂和敏感性,往往成为公众关注的焦点和媒体追逐的热点。这时,新闻发言人在新闻发布会上所代表的政府的做法和观点能否得到充分和正确的表达,往往会对危机公关产生至关重要的影响和作用。若引导得好,危机事件会向着有利的方面发展,反之则有害于危机事件的处理,甚至引发动荡,造成民众与政府之间的矛盾和冲突。一、政府危机公关的界定与新闻发言人的内涵(一)政府危机公关的界定政府危机公关是指政府针对突发事件所带来的危机采取预防控制挽救与恢复措施,其核心问题就是从公共关系的角度对突发危机事件进行有效处理,尽快明确问题并提出解决问题的对策和方法。作为一种特殊的社会组织,政府拥有极大的权力,它所具有权威性也是唯一的。由于政府机构的公众是与之相关的所有人民大众,这样一来,个体公众与组织公众交错在一起与政府发生关系便使得政府所面对的公众在利益结构上呈现出相当的复杂性,这是其他任何组织在开展公共关系时所无法相比的。而站在政府公关传播的特点上来说,它本身掌握着大量的传播工具,任何组织开展公共关系活动都必须借助传播工具,因此政府组织的公关传播条件与其他社会组织相比具有明显的特点和优势。不难看出,政府的危机公关与日常的危机公关相比,具有更大的时间压力和公众压力,因为它要求政府在最短的时间内调动各种资源和力量使危机造成的损失最小化。(二)新闻发言人的内涵《辞海》对新闻发言人的定义是:“由国家机关、政党或社会团体任命或指定的新闻发布人员。其职责是定期或不定期地约见记者或举办新闻发布会、记者招待会,向新闻界发表有关信息和意见,并代表有关方面回答记者提出的问题。”危机公关新闻发言稿篇二:新闻发言稿范文昆明事件发言稿尊敬的各位领导,各位来宾,新闻界的朋友们,大家好。我是云南省委新闻发言人刘熠,今天,我们在这里召开昆明事件新闻发布会,在此,我谨代表云南省委向事件中遇害的同胞表示沉痛的哀悼,向遇害者家属表示最深切的同情,下面就本次事件的具体情况向大家介绍。3月1日晚9时20分,10余名统一着装的暴徒蒙面持刀、统一着装在昆明火车站广场、一楼售票大厅、候车厅验票口附近、二楼站内售票大厅,砍杀群众,案发后,车站派出所的民警出警处置制止歹徒的行为,随后特警赶到,当场击毙4名暴徒、抓获1人。截至2014年3月2日18时,已造成29人死亡、143人受伤。截至2014年3月3日,有12名伤员仍然处于危重状态,其余伤员病情平稳。案件发生后,云南省委高度重视,作出重要指示,省委、省政府有关负责同志迅速赶赴现场组织指挥处置工作。云南省、昆明市卫生计生部门立即启动应急响应机制,开展医疗救援工作。全力开展伤员救治工作。截至2014年3月3日,省市专家正在进一步对伤员进行会诊和伤情判定,制定细化方案,全力开展伤员救治。3月2日,昆明市承诺将承担所有伤者的医疗救治费用和家属陪护费用。3月3日下午该案件告破。经查明,该案是以阿不都热依木-库尔班为首的暴力恐怖团伙所为。该团伙共有8人(6男2女),现场被公安机关击毙4名、击伤抓获1名(女),其余3名已落网。3月1日昆明发生的事件令人震惊。经查实是由新疆分裂分子策划实施的。暴恐分子的暴行丧心病狂、手段极其残忍,令人发指,极大地危害了人民群众的生命安全,造成了严重的社会后果。暴恐分子所挑战的,是人类社会共同的秩序、人类文明共同的底线,其行径,是任何一个国家和社会都绝不能容忍的。暴力必须谴责,恶行必须遏制。我们热爱正义,更不缺清除暴力的正义力量,极端暴力只会使人暂时恐慌,惊魂甫定之余,内心会充盈更大的勇气,会有更多的人站出来,一起维护我们的安定处境。鲜花不会因为风吹而停止生长,暴力吓不住渴望和平的公民,滥杀无辜者必会受到严厉打击。我们与昆明同在。愿逝者安息,愿伤者平安。最新消息,:新闻发言稿范文新闻发言稿范文有限公司新闻发布会发言稿尊敬的各位来宾、朋友们:大家下午好!首先感谢各位来宾能在百忙之中抽出宝贵的时间,相聚在国际大酒店参加国内多场景变框眼镜领导品牌。眼镜有限公司新闻发布会暨公司开业之喜,对在座嘉宾的到来表示感谢。巨人集团董事长史玉柱先生曾说过:在我们的企业经营过程中遇到任