浙江电信福富堡垒机-普通用户手册.doc

、浙江电信福富堡垒机普通用户手册目录目录 11 用户手册概述 22 用户首次登录 首次访问 Explorer访问 使用Firefox访问 账户设置 基本信息 密码设置 退出登录 73 下载管理 JRE下载 用户手册下载、FAQ 84 设备访问 图形设备访问 字符终端设备的Web方式访问 字符终端设备的第三方SSH客户端访问 数据库审计 虚拟桌面 155 文件管理 创建目录 上传 文件下载 文件查询 FTP/SFTP文件传输 236 常见问题 图形访问常见问题 PLSQL常见问题 虚拟桌面常见问题 29用户手册概述本手册为浙江电信福富堡垒机普通用户手册。用户首次登录首次访问福富堡垒机采用Web作为用户界面。ExplorerMozillaFirefox等主流浏览器访问。通过测试对比,建议使用Firefox浏览器。福富堡垒机地址::Explorer访问在64位操作系统中,IE存在64位与32位版本,必须使用32位版本的IE。首次访问会出现证书错误提示,如下图:此时点击“继续浏览此网站”,将出现登录页面,如下图:输入用户名、密码以及验证码,选择认证方式后点击登录进入到系统页面;若使用动态短信验证,则“认证”下拉框选择“动态短信”,点击“获取短信码”,输入收到的短信验证码登录系统,如下图:使用Firefox访问使用最新版本的Firefox浏览器访问堡垒机地址,页面会直接出现安全提醒。将堡垒机地址添加到例外即可。使用旧版本Firefox浏览器访问堡垒机地址,首次访问时可能出现以下界面。此时需要安装Firefox插件disable_dhe--,插件下载地址:https://addons./en-us/firefox/addon/disable-dhe/若使用Firefox浏览器打开插件下载地址,点击“AddtoFirefox”进行安装。使用除Firefox浏览器下载插件,需要手工添加插件。打开Firefox浏览器,在菜单栏上找到“附加组件”,在“插件”中选择“从文件安装附加组件”,在弹出的文件窗口中选择下载的组件,点击“安装”按钮进行安装。安装完成后重启浏览器进行访问。再此访问时,会出现“此连接不受信任”的界面。点击“我已充分了解可能的风险”,再点击“添加例外”,将:4443添加到例外列表中,重启浏览器,即可正常访问。账户设置账户设置功能可以查看当前登录账号的基本信息以及密码修改,账户设置位于页面右上角。基本信息页面右上角显示当前登录用户名以及当前系统时间,点击账户设置可以查看、编辑当前登录账户信息,如下图:密码设置如果需要修改当前登录账户的密码,选择密码设置,输入旧密码、新密码以及确认密码,点击保存,如下图退出登录点击页面右上角退出登录按钮退出当前登录账户。下载管理下载管理模块为管理员及普通用户提供管理、访问过程中需要的软件及导入所需模板。JRE下载虚拟桌面以及图形访问均需要安装Java™RuntimeEnvironment,版本不低于6u5,Windows用户可以访问FFCS-SOM的常用模块-下载管理-JRE6下载,下载并安装。JRE6安装包为一键安装包,安装过程中会安装java6、。安装完成后建议取消Java的自动检查更新选项。安装之后,在“控制面板”中出现“Java(32位)”图标,若是32位系统,则出现“Java”图标。在“更新”页签中取消“自动检查更新”。,。若采用更高版本的Java运行图形访问,在图形访问时遇到启动后白屏无反应或者java报错,您需要在常用模块-下载管理-:\ProgramFiles\Java\jre7\lib\security(如果是64位系统则要更新到C:\ProgramFiles(x86)\Java\jre7\lib\security),然后重启浏览器,便可正常访问。用户手册下载、FAQ在系统界面右上角,可以在“帮助下载”下载该手册。在“FAQ”可以查看日常问题的解决方法。设备访问图形设备访问注意:图形访问在会话断开后会保持会话15分钟,关闭后使用“启动”登录,可以连接