90后消费行为的特征与营销策略分析.doc

90后消费行为的特征与营销策略摘要:如今,90后已经成为大学校园的主角,关于他们的话题也受到越来越多人的关注。90后是伴随着互联网成长起来的一代,其特殊的成长环境使他们形成极具个性的消费心理,也使他们成为最具消费潜力的一代。关注90后现状,分析90后消费行为特征,研究90后营销策略得到了营销者的厚爱。本文采用问卷调查的方式获取第一手数据,在充分吸取前人的研究成果的基础上,系统分析了90后的消费行为现状及特征,最后重点探讨了针对90后的营销策略。关键词:90后;消费行为;营销策略一、90后消费行为的现状90后群体目前年龄在14到23岁之间,这个年龄他们大部分是学生,他们正处于成长阶段。他们一方面要集中精力学习,背负沉重的升学压力,另一方面又要面对这个特殊时代带给他们的“无限诱惑”。他们对时尚元素的追逐,对高新产品的喜爱,都充满个性。他们乐于接受新鲜的能展现自己个性的事物。种种现象表明,对90后营销策略的研究有时新性和必要性。本文通过调查研究,希望初步地认知90后的消费现状、消费行为特征以及营销策略。本文选取了90后青海市地区的大学生,通过发放调查问卷,收集并统计数据,用SPSS软件进行数据整理分析。本次问卷调查共发放300份,收回问卷300份,有效问卷291份,有效问卷占97%,可以进行数据分析。,人们的生活水平越来越高,家长给孩子们的投入越来越大,他们认为自己的孩子“不能输在起跑线上”,刚入大学,就给孩子配高端手机,配高配置电脑等。父母的供给成为90后大学生的主要经济来源,如图1-1所示:图1-190后大学生主要经济来源从图1-1中可以看出,%的生活费全部靠父母供给,%的人大部分有父母供给,%的人靠奖学金、补助金和做兼职获取生活费。衡量90后消费水平的最好标准是每月花费的生活费。这个标准因家庭条件差异、地区差异、自身消费行为的差异为有所不同,如图1-2所示:图1-290后大学生每月生活费从图1-2中可以看出来,90后大学生中每月的生活费在500-1000元之间的最多,%,其次是1000-%,其费用主要用在日常饮食、购买快消品、购买耐用品、休闲娱乐等方面。图1-390后大学生每月生活费花在哪些地方快消品指购买频率较高,价格较低的商品,通常包括食品饮料、个人护理品和保健品等,耐用品指购买频率较低,价格较高的商品,通常包括手机、电脑等电子产品。从图1-3中可以看出,%的90后的生活费花在购买快消品上,%,%。置于其他开销,主要包括购买学习用品、书籍等,参加各种培训、参加各种考试的费用。,90后并非社会上所说的那样“烧钱”,他们拥有自己的消费方式,他们会合理地支配自己的生活费。有些90后既在乎商品的使用价值,又在乎商品的情感性、夸耀性及符号性价值。他们为自己喜爱的品牌而疯狂,长期选购自己中意的品牌。他们年轻充满活力,耐克,阿迪达斯,李宁等品牌是他们最爱的运动品牌。iphone、ipad、psp等高端IT产品是他们梦寐以求的装备。就90后目前的消费水平来看,这些知名品牌对他们来说是“奢侈品”,但是他们也有自己的一套方法去获得这些“奢侈品”。他们会把40%的零花钱进