第四章项目范围管理*第四章项目范围管理控制项目范围变更核实项目范围确定项目范围项目范围管理概述*项目范围是指项目组织为了成功地完成项目,确保项目目标得以实现,生产出客户期望的产品或提供客户需要的服务,所必须完成的而且仅限于必须要做的全部工作。全部的,指成功地实现项目的目标所进行的“所有工作”。必要的,指成功地实现项目的目标所规定的“必要的、最少的”工作。项目范围防止项目范围“蔓延”和范围“萎缩”。*项目范围项目范围包含项目产品范围和项目范围产品范围(ProductScope)*项目范围管理包括以下三个部分的内容:确定项目范围核实项目范围控制项目范围变更*确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划定一个边界。项目范围说明书包括:项目名称项目项目目标项目产出物范围规定项目工作范围的规定项目约束和项目假设条件项目主要里程碑项目各方面要求和规定(配置关系、变更请求等)确定项目范围*1目标确定1/3项目目标是项目预期的结果或最终产品,应明确具体,并尽量定量化,主要涉及:时间约束性目标费用约束性目标技术Productrequirementsspecification产品满足特定需求、个性化的可交付性成果质量费用时间*1目标确定2/3项目目标遵循的原则:SMARTSpecific明确的Measurable可度量的Achievable可达到的Resultdriven结果驱动的Timing时间性*1目标确定3/3项目目标三要素时间,成本和质量项目目标优先级特性项目经理的首要工作之一是管理时间、成本和绩效之间的平衡。
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