员工管理规定.doc

员工管理办法4十、卫生管理一个美容院、发廊的卫生质量直接影响整体效益。卫生管理不可忽视。组长负责将具体卫生辖区分布到每位员工身上,每天上班做卫生一次,随时保持店面清洁,每周大扫除一次。定出具体的卫生检查,监督、奖励制度,店长应每天随时检查并提出不足,以便改进,对出现未做、拒做、忘做的情况及时处理并进行罚款,以达到教育大家的目的。一般情况下,镜子、招牌、用品、地面、摆设是重点,垃圾随时清除。要求员工自身卫生也应有相应措施,如夏天每天必须换工装,春、秋每天三必须换工装,员工必须每天化妆打扮等等,总之监督、落实是关键。十一、召集倒会每天召集工作总结倒会是管理员工的和种方式,它有二大好处:一是总结昨天的不足,二是更合理地安排今天的工作。一般情况下倒会在上班前15分钟举行。倒会具体内容如下:(1)店长问候员工,如“各位小姐、各位先生早上好”。(2)集体宣读企业理念,如“我们做的最好,因为我们加入了×××发廊、美容院”(树立信心)。(3)店长询问昨天业绩、出勤、劳动经律、顾客意见等情况。(4)表扬昨天业绩最好的员工。(5)指出存在的问题及解决办法。(6)今天工作安排重点。(7)请员工提出想法。(8)高唱有激情的歌一首。注意要在愉快的气氛中结束倒会。十二、帮助员工设计未来一个人只要有目标、有理想,他会努力向目标、理想去奋斗。当员工在发廊、美容院工作时,老板一定要给员工设计未来。这种设计是让员工在工作期努力工作的一种管理办法。要让员工清楚知道,在这里工作的目的和任务。老板要给员工设计、制定以下几个未来目标观点:(1)您今后的发展一定会超过我;(2)您今后的店面一定要比我的大和漂亮;(3)有可能在您工作期满后我们共同投资开一家分店,你来管理;(4)你一定能成为一流的美容师、发型设计师;(5)你这么年轻不可能给别人永远打工,自己今后一定要开店。当您设计制定的目标观点,被员工认可,您应马上指出,员工现在最需要什么。缺少经验现在正在积累、缺少管理现在正在积累、缺少技术现在正在提高、缺少资金现在正在积累。当员工明白个子自身缺什么的时候,也就是他为此面努力安心工作的时候,这在本行管理中称之为“宏观假定”。这种美妙的“宏观假定”远景,在运用时一定要注意其巧与妙的结合利用,才能达到您想象的目的。十三、薪奖办法细则本通则适合美容院、发廊任何部门的薪奖办法。薪奖通则:1、各部门薪奖办法包括底薪、全勤奖金、工作奖金、销售奖金,其他部门依需求另增加其他奖金或津贴。2、所有奖学金氏计算艾以实际收款额为准。3、各部门均有三种责任额,包括:基本现任额、成长责任额,目标责任额。4、底薪于每月初发放,奖金津贴于月肿发放,季奖金于1、4、7、11月发放。美容部薪奖办法:(一)底薪1、美容助理A级(有经验但需要重新学习者)起薪600元。实习助理B级(完全没有任何经验者)起薪400元。2、美容师A级(有2年以上经验者不必学习)起薪1200元。B级(有1-2年经验仍需学习者)起薪1000元。3、店长A级(有美容美发经验懂得管理者)起薪1500元,另有提成面议。B级(无美容经验,但懂得管理)起薪1200元,另有提成面议。试用期3个月,正式任用者,底新增加20-30%,由经理或总经理审核决定。(二)全勤奖金:每月100元,一个月朋三次迟到、早退者则不予发放。(三)工作奖金:1、每服务一位客户,基本提成10%,未