鑫茂足浴店周年庆方案.doc

鑫茂足浴店周年庆方案一、目标定位1、加强对中年人的促销活动,提高忠诚度;2、对青、老年人进行市场细分,确定目标市场,进行差异化定位,实施宣传促销;3、采用多种促销手段进行促销。二、推广策略1、广告宣传策略A、宣传主题健康足下行:“感恩父母,从足开始”B、宣传对象(1)工作压力较大的中、高收入阶层;(2)相信足疗具有治病、防病功能的中老年人;C、宣传重点(1)企业的经营优势——鑫茂独特的足疗配方,具有防病、治病及美白护肤功效(2)鑫茂优良的服务、精湛的技术及优美的环境D、宣传媒介针对不同的目标顾客,要采用不同的媒介,报纸、电视、网站、微信、户外广告等等。老年人适合看报纸、电视、户外广告;中年人喜欢看网站、微信等。E、宣传时间店庆前半个月及平时2、促销策略基本原则:1、增加客源的前提是保留老顾客,不要顾此失彼,所建议店庆活动要有针对性的对老顾客进行回馈。2、现在的消费者多看重的是服务和价钱,所以能在这方面下足功夫。3、为消费者下一次的光临留下充分的理由促销方式和手段:(1)广告宣传:利用影响力大的严安策划DM报、宣传单页、城市广场固定广告位等详细介绍企业特色;在所有宾馆酒店电梯电子屏、设置展架或水牌、免费派送画册、优惠券等进行广告宣传;利用网站、微信平台等自媒体进行宣传营销。(2)发放代金券:在宾馆酒店、超市学校等地方发放代金券,对于没消费过足疗或没到鑫茂消费过的顾客,提供优惠券,促使他们到鑫茂消费。(3)建立套餐服务:(A)、套餐服务要分新客户套餐和老客户套餐。与新客户套餐相比,老客户的套餐优惠折扣应该更大。(B)、低、中、高三档的套餐服务,要充分体现:抵挡便宜实惠,一般老百姓消费得起;中档套餐价格适中合理,服务质量和内容也比较符合一般消费者的水准和要求;高档套餐明显服务层次较高,消费者享受的是优质地服务和超值的服务内容。这就是普通会员与VIP会员、VIP贵宾会员不同档次的区别。三、店庆期间酬宾活动:1、凭证免费服务活动活动目的:通过为社会的普通劳动者提供免费服务,提高企业的知名度和美誉度B、宣传方式提前将免费服务单投放各宾馆酒店、超市和机关企事业单位,除了通过以上媒介宣传此次活动,还可通过发放传单的方式将其告知目标人群。C、活动细则①在2015年7月18—20日,所有鑫茂老客户的父母(限其中1个老人)到鑫茂进行免费消费一次;新客户办理会员卡后可在店庆这三天为父母(限其中一个老人)免费消费一次。②全县所有教师、司机可凭本人工作证、身份证到鑫茂足浴或各大宾馆酒店、各大超市领取一张免费服务卡,在本人生日那天,免费消费一次。2、体验式优惠服务活动活动目的:加强对中年人的促销活动,提高忠诚度;宣传方式:除应用上述媒介宣传外,以感恩父母为主题开展各种形式的造势活动,拓