美导下店总结怎么写.docx

美导下店总结怎么写篇一:美导下店工作流程美导下店工作流程一、下店前工作: 1、向公司领导了解加盟店的各方面情况。 2、电话加盟店负责人确认下店时间,下店目地及有无要货。 3、根据加盟店要货计划及公司规定,准备需带的产品、物料及培训资料。二、到店后的工作: 1、第一时间和加盟店负责人沟通以下相关情况: 1)近期时间本品牌的销量如何。 2)哪些产品畅销?哪些不畅销的原因? 3)加盟店及员工遇到的销售困难。 4)竞争品牌的最新情况(政策、活动等) 2、清点并整理库存: 1)将库存产品、政策产品、促销赠品、宣传物料分类清点并整理以便利用。 2)根据产品的安全库存要求,帮助加盟店下单补货及调整库存。 3、陈列产品及展示宣传: 1)主推单品陈列于与顾客视线平行的货架,抢占货架黄金陈列位置。 2)本品牌产品有形象柜的陈列于形象柜,无形象柜的必须抢占店内黄金陈列位(一般以进店左侧第二、三节柜台或营业员收银柜台为最佳) 3)产品以先进先出方式陈列,陈列的样式要不定期调换。 4)陈列柜及产品必须干净、整洁、排列有序,多运用爆炸标签,指示牌,造型饰品等销售工具进行装点,以活化销售氛围。 5)利用品牌宣传物料,张贴于店内一切可利用的地方,将加盟店包装为品牌形象阵地。形成良好的品牌氛围。 4、销售产品 1)第一销售对象是加盟店老板,第二是员工,第三才是顾客。 2)按公司确定的季节性“黄金单品”做为第一主推单品,以黄金单品的主推带动其佘单品的销售。 3)主推单品及套盒必须督促加盟店开样,并要求加盟店老板及员工亲自试用,体验产品的功效,找到产品的感觉。 4)主推单品及特价单品必须要求加盟店订货压量,促使加盟店将压力转为动力,将本品牌主推上量。 5)连带销售是提升客单价的法宝,永远记住再多卖一件产品给顾客。 5、培训: 1)培训内容:公司企业文化,品牌理念,品牌系列概述,主推产品的卖点及话术,套盒操作流程,手法讲解示范,促销活动方案等。 2)培训的核心在于让店员对本品牌充分了解,对产品有绝对的信心和确定的感觉。 3)培训的要决在于引导店员反复练习产品的核心卖点、销售话术及技术手法,练熟自会发挥大作用。 4)有培训务必有考核,将每个店员的考核结果上交给老板一份,自己留一份。 5)要求老板不定期的督促美容师学习和考核。 6、订单与回款 1)重点加盟店每个月月底必须盘点,并上报库存盘点表。 2)根据加盟店存货及应收款情况,利用各品牌当季政策要求加盟店签单。 3)在公司规定期限内收回加盟店政策货款。篇二:美导下店的流程美导下店的流程一、明确下店培训的目的 1、目标: ①让美容院的全体员工认识晶神化妆品公司,认识晶神的企业文化,团队精神。②让美容师掌握肤道人家的产品知识,成为肤道人家的专家。③了解美容院的目前情况,老板的心态,员工的素质及美容院周边环境的调查,为美容院促销方案的制定售后服务及培训提供依据。④帮助美容师调整正确的心态,建立优秀的团队。⑤提高美容师销售技巧,掌握顾客消费心理,提高美容院的业绩。⑥建立该美容院与晶神企业下店培训督导的感情体系。 2、将自己本次培训的目的目标及培训计划,与院长或主管沟通,强调培训产品的重要性,并征求她们的意见。 3、制定培训计划,并培训: ①制定培训计划,可在公司提前制定好,在征求院长的意见,可做调查。 1)专业的心态: a、美容师应具备的正确心态和观念。(根据需要) b、2个舞蹈,早课、晚课、自我确认。 2)专业的知识: a.、公司的背景、企业文化(30个课时)。 b、肤道人家各大系列知识,主要卖点。 c、相关的专业知识。 3)专业的技能:肤道人家手法的培训(10个课时) 4)专业技巧: a、美容院顾客的分析和销售意见(1个课时) b、店内坐诊促销②开始培训: 以自己独特的方式做自我介绍,建立活跃的气氛,并快速与美容师融合: a、要求每位员工介绍自己,并讲出我为什么选择这个行业。(3分钟) b、根据院长的要求,培训员工的心态(那些是重些) c、培训专业知识一定要做好笔记,并进行考核。 4、与美容院长进行亲密的沟通,了解美容院的情况,写好美容院的调查报告。①美容院的设备及经营情况: a、美容院的床位、设备 b、经营的品牌、主推品牌、运作情况,每天及每月的营业情况。 c、主要经营方式(项目)。②美容院的软件设备: a、院长的年龄、性格特点、从业时间、从业经验、人际关系能力、经营理念及心态。(注:生日时间) b、美容主管的情况:年龄、心态、性格特点、从业时间、经验、人际沟通能力。 c、美容师的情况:人数、专业形象、技术、美容基础知识、销售能力及技巧。 d、老顾客的情况:顾客的(做什么比较多)、档次、主做的品牌、老顾客的总人数,并进行分类A、B、C。 5、美容院的促销情况美容院周边环境的调查: ①美容院的地理位置,交通状况,周边环境。