风采有我.ppt

“风采有我”文明礼仪知识竞赛
第一轮
一语中的
第二轮
身体力行
第三轮
巅峰对决
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本轮规则
本关采用淘汰制,晋级四组。每组可从三人中选出一人回答本关问题。每题20分,计5题,答对加20分,答错不得分。如若平局,增设一组抢答题,共计5题。要求每位选手在主持人报出题目之后立即作答,不得拖延时间,拖延时间不得超过5秒,超过时间则视该题作废处理,同时不得给予相应分数。
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A
B
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A
1、礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的----,礼仪的----等四项基本要素所构成的。
2、记录电话有哪三种主要方法?
3、馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式, “礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则,对吗?
4、正式的邀约,既讲究礼仪,又要设法使被邀请者备忘,故此它多采用书面的形式,其中档次最高,也最为商界人士所常用的是哪种邀约?
5、在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在多长时间之内?
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B
1、在商务洽谈中,正确的态度应当是:既要讲谋略,又要讲礼仪。对吗?
2、商务招待的基本原则是什么?
3、与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。对吗?
4、中餐宴会上可以从餐巾的折放上,看出哪个是主位,哪个是客位吗?
5、英国《牛津英语词典》指出:“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中?
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C
1、举止被视作人类的“第二语言”吗?
2、基督教教徒忌讳的房间号是 13号、 666 号。是吗?
3、上舞场是,由女方选择双方跳舞之处吗?
4、打电话时应当遵循“通话3分钟原则”。对吗?
5、接电话时应当遵循铃响不过几声原则?
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D
1、理发的间隔时间通常是半个月吗?
2、公务员参加宴会时,男士最好穿什么?
3、宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,也可擦脸和嘴。对吗?
4、中餐上菜的顺序是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食与水果。是吗?
5、公务员在从事公务活动中,应当具有责任心和时间观念。是吗?
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E
1、拜会,又称为什么?
2、在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的,他的总的要求是要庄重、正式、规范。对不对?
3、在我国,对于服务人员在服务态度上总的要求是: 热情服务、礼待宾客、以质见长。是吗?
4、穿西装时应穿什么鞋?
5、佩戴首饰原则上不应超过几件?
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F
1、公务员着装时全身服装的色彩不应超过多少种?
2、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的几分之几?
3、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过几分钟?
4、西餐中以谁为第一顺序?
5、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成八字形,对吗?
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G
1、西餐吃开胃菜时,喝红葡萄酒吗?
2、主要采用国际礼仪,并适当参照一下对方独特的习俗礼仪,是在接待外国友人时采用的原则吗?
3 、领带的下端应放于皮带的下缘吗?
4、、在正常情况下,做东者应当至少提前 5分钟还是10分钟抵达用餐地点?
5、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手的哪个部位?
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