谈旅游规划与人文关怀.doc

谈旅游规划与人文关怀-旅游管理谈旅游规划与人文关怀 陈菲菲随着人们物质生活水平的提高,人们对精神文化的需求也越来越高,旅游行业迅速发展起来。人们生活节奏不断加快,使得太多的人压力过大,而旅游正是心的放松与享受,很快受到人们的青睐,旅游业的迅猛发展也是必然。旅游业的发展会给景点当地带来经济的迅速发展,但没有规划的旅游必定不能实现与环境的和谐相处。同时,应当维护当地居民对旅游规划提出建议的话语权和参与建议权,注重人文关怀在旅游规划中的运用。旅游规划与人文关怀的有机结合必须始终以“环境和谐论”为指导思想。在享受愉快旅途的过程中,也要珍惜自然资源,保护环境,充分体现人文关怀,实现人与自然的和谐相处。引言旅游行业的兴起与发展大大拉动了供给,旅游业逐步呈现出买方市场。中国加入WTO以来,旅游业的市场竞争愈演愈烈。此时,旅游规划就显得尤为重要。需要打破传统的规划思想和方法,在旅游规划中融入新的理念。人文关怀是在旅游规划中出现的新名词。传统的经济观念只重视物质产品及其数量,但是人文关怀强调向服务型经济的质的转变。一、人文关怀在旅游规划中的意义随着旅游规划的发展,人们开始越来越重视人文关怀。一位优秀的旅游规划师在为游客提供服务时,不仅仅给他们提供基础的居住条件和泊车位,更注重为他们提供充满人文关怀的社区。人文关怀在旅游规划中具有相当重要的意义。在进行规划时,要保证与自然环境和谐相处,以游客需求为中心,尽量为他们提供质量较高的旅游规划服务,这里说的质量不仅包括精神价值、愉悦价值,还包括文化价值、审美价值等。完美的旅游规划,能够使游客在目的地尽可能得亲近自然、游山玩水、感受人文、体验当地风情、享受休闲,使游客身心愉悦。人文关怀同时重视游客与当地居民的和谐相处,并使游客学会热爱自然,保护自然,与自然环境和谐相处,是可持续发展理念的直观体现。近年来,我国提出一项新的扶贫策略——旅游扶贫。在一些人口密度较低、小规模居住的地方往往交通不便,经济发展落后,而旅游是一项关联性较强的产业,在旅游规划中融入人文关怀,有利于当地居民在经济和文化上都脱离贫困,是未来地理位置较为偏远或陡峭的贫困地区居民脱贫致富的好办法。二、不同规划类型中的人文关怀长期以来,旅游规划在不同时期的发展都有其特点和不同的侧重点,同时,人文关怀其中的体现程度也各有不同。(一)资源导向型旅游规划最早在英、法等欧洲国家兴起,主要是根据目的地地理位置与走势选择合适的景点,以获得最大的经济利益。这一阶段的旅游规划的唯一价值取向就是经济价值和效益。文化与环境仅仅当作背景,并没有考虑到游客的兴趣爱好以及不同游客喜好的差异性,可以说没有考虑到游客的需求,是人文关怀缺失的表现。资源导向型的旅游规划可以说仅仅把旅游业当作了一种经济产业来发展的。(二)市场导向型随着旅游业的不断发展,市场的概念逐步被加入到旅游规划中,到20世纪末期,首次提出了以资源为基础,市场为导向规划概念。在进行旅游规划时,设计师逐步开始重视市场需求,并意识到大众市场与分众市场的区别,试图按照不同的市场需求制定吸引游客的产品和服务。由此可以看出,旅游规划逐步开始重视人文关怀。很多旅游公司开始通过调查问卷的方法去了解市场和游客,并对不同年龄、不同职位、不同性别对游客需求加以区分。但我们必须要正视这个时期我国经济正处于社会转型期和经济高速发展时期,商家的所有努力目的只有一