龙湖参观考察心得体会.doc

龙湖参观考察心得体会.doc龙湖参观考察心得体会龙湖参观感想 赵小玲龙湖物业员工的职业素养,第一眼进入视线的是龙湖维序队员的表现,在岗动作规范有力,特别是帮业主车辆刷卡:干净利索、语言规范,文明礼貌,而且几个门岗表现的都很专业。客服口的经理、保洁,工程等都落落大方,不卑不亢,工作井井有条,特别是客服口的经理向我们介绍自己的企业时,表现的是那种非常自豪的龙湖人,并且表示自己将会在龙湖工作一生。我想一个企业能够让员工有归属感,除了企业内部的企业文化以外,更重要的是企业在社会效益的地位决定的。龙湖物业的建筑成品注重每个细节:门禁刷卡系统、取水口、,倒水槽、沟盖、开关阀门等,及业户家的防雨密码系统,都彰显人性化。龙湖物业的景观设计唯美如画,格调布局大方大气,再加上物业管理注重细节,无疑是锦上添花。龙湖物业服务处的每个工作计划和工作内容,都做好充足的准备和策划,全年的、季度的、每月的、每天的,并且做好事先的告知和宣传,也使物业工作人员,工作有目的、有安排。在每个工作内容实施中,安全告示随处可见,完工预计也提前告知,特别是绿化管养的小竖牌给我印象最深。物业管理中的标识标牌是龙湖物业的一大亮点,车库、泳池、道闸、水系、健身器材、休闲区及各设备的安全提示无不显示龙湖物业人的精细和敬业。物业工作人员在管理中是把小区当成家一样的来装饰和美化的,物业区域的公共卫生,绿化种植和管养,工程现场等几乎完美无缺。6月10日考察心得公司为丰富骨干员工的知识、技能和管理经验,提高人力资源素质,培育公司管理人才,提高管理效能,特组织行政部、物业部、企划部、工程部等11人赴福建泉州开展为期三天的考察,我小组对晋江世茂御龙湾、石狮世茂摩天城、百捷中央公园、龙湖嘉天下和安溪悦泉行馆进行了认真的观察和学习,受益匪浅。一、各项目概况1、晋江世茂〃御龙湾A基本概况B项目简介晋江世茂御龙湾位于九十九溪和晋江南高渠交汇处,东至世纪大道、西至沈海高速公路及西园王厝、南接双龙路、北至池店村农田。除了居住、办公、商业等功能外,项目还将重点开发其天然的旅游资源,以晋江的特色文化为主题,沿湖岸规划大面积的湖滨景观旅游布行区。c周边配套D团队组合世茂集团世茂物业2、石狮世茂〃摩天城A基本概况B项目简介世茂摩天城整体占地约2000亩,总建筑面积达300万平方,投资200亿元。包含城市纯独栋别墅、复式公馆、摩天轮、天幕商业、是石狮市规模最大的项目。其中商业建筑面积约100万平方米,规划了石狮市最高端的超五星级酒店、5A甲级写字楼、大泉州最高端的医疗配套、主题商业风情街、大型购物中心、高端精品商业中心、泉州首个百米摩天轮以及福建最大的天幕商业,福建区域最大的高端商业集中区。C周边配套D团队组合世茂集团世茂物业3、百捷中央公园A基本概况B项目简介百捷〃中央公园1期开发的C组团首府,位于324国道和兴贤东路交汇处,规划3栋楼,总建筑面积近10万平方米。即将推出的C组团1-3层裙楼为商场及店面;4-31层为住宅,户型规划为79-85平方米经济型两房、125-140平方米舒适型三房、245-250平方米顶层豪华型楼中楼。C周边配套D团队组合连捷地产、百宏地产、福建晋兴集团厦门华菲物业管理有限公司晋江分公司4、龙湖〃嘉天下A基本概况B项目简介龙湖〃嘉天下一期占地面积:约46万m2;总建筑面积:约122万itf;规划建设有118套双拼和联排别墅,以及2栋高层