肄核心价值观:以德为先卓越服务虿科学发展创造价值艿 膆冀星使命:立足京石服务社会回报股东惠泽员工薀 冀星愿景:创造辉煌跨越发展省内领先国内驰名蚀 莇冀星精神:人本敬业和谐创新薆冀星信念:不辱使命不负重托拒绝平庸追求一流芁 蒈冀星作风:令行禁止蒅雷厉风行 羅冀星形象:形象如生命时时受检阅肁 蕿营运理念:高效袈精细蒄 一路温馨螁 一路无忧薁 羆 袄养护理念:科学快捷 薂一路畅通莈一路洁美莈 芃管理理念:严细实快节 服务理念:葿“一家人”蒇执行理念:不折不扣地执行羇没有借口地落实羂按质按量地完成薁团队理念:“以十当一” 团结合作薅 莆麦当劳螃麦当劳的愿景:控制全球食品服务业芈麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值。羈麦当劳企业文化袅从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。蒃麦当劳的企业文化由三个部分组成:荿1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。肆2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。芅3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。芄肯德基蒁核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。蒈服务至上、追求卓越的肯德基企业文化蚄1、餐厅经理第一羄2、“群策群力,共赴卓越”芈3、“注意细节”薇星巴克肃核心价值观:为客人煮好每一杯咖啡。蒀柯达芀柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务蚅柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。薃通用电气膁通用机器(GE)愿景:——使世界更光明莁通用电器使命:以科技及创新改善生活品质肇通用电气的企业文化芆通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信,注重业绩,渴望变革羁价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界500强之首,其一如既往的价值观是:膈第一,以极大的热情全力以赴地推动客户成功。膆第二,视“六个西格玛”质量为生命,确保客户永远是第一受益者,用质量去推动增长。蚅第三,决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生,一不小心就会增加自己的人员,使机构变得臃肿。蚁第四,以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。膀第五,重视全球智力资本及其提供者,我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意,然后鼓励大家互相的分享。薈第六,视变革为可以带来增长的机会。肅第七,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断更新和完善它的实施。蒂第八,创建一个“挑战极限”的境界。芁通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里,而且还写在一张小卡片上,那张卡片称之为“通用电器价值观卡”,所有员工都必须随身携带。卡片上的内容为:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇、适应全球化。也许还该加上一条:哪怕你才1岁。蚇另外,诚信也是通用电气一贯坚持的重要的价值观。当有人问著名的通用电气的原当家人韦尔奇:“在通用电气,你最担心什么?什么事会使你彻夜不眠?”这位全球倍受推崇的CEO回答:“诚信”。所以在他任职期间,他明确告诫员工:诚信是通用电气全体员工100多年来创造的无形资产,如果违反了这两个字,公司将停滞不前。在通用电气,员工人手一本公司诚信政策手册,每到年末,公司便与员工签署“员工个人的诚信承诺”。通用电气的诚信政策不仅要求自己的员工严格遵守,还要求所有代表公司的第三方,如代理、销售代表、经销商等承诺执行。所以,在通用电气,如果有好的业绩也有好的诚信,将是被提拔的对象;如果没有好的业绩但有好的诚信,将会多一点机会;如果只有好的业绩但没有诚信或没有业绩也没有诚信,将会被开除。蒄福特汽车膂福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;肈全球首屈一指的汽车制造商———美国福特公司早在1920年就分别为企业和员工确立了历八十年恒久不变的核心价值观:“在美国普及汽车”、“建造汽车的目的是使每个家庭分享上帝赐予我们的快乐时光”。正是这两个核心价值观引领福特公司以目标作为激励,始终保持创新的活力,以研发源源不断的核心技术,使自己一步步登上“汽车王国”的宝座。聿核心价值观:客户满意至上,生产大多数人买得起的汽车。羄迪斯尼羃迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司膀迪斯尼公司使命:使人们过得快活膇迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象莃联想集团蚃联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。膁联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。芆联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直肆•成就客户—致力于客户的满意与成功莃•创业创新—追
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