XX区网络舆情监控工作总结.docx

XX区网络舆情监控工作总结 20XX年,在区络舆情办公室的正确指导下,在XX区党工委、管委会的直接领导下,XX区文广中心认真做好络舆情信息的监控、研判及络舆情事件的处置工作。一、强化组织领导,健全工作机制,主动营造集宣传、引导、管理相结合的络舆论引导工作格局 20XX年,XX区明确一名班子成员及文广中心负责本单位的络舆论引导监督工作,负责监控、收集好涉及本单位、本部门的络舆情信息,切实提高舆情监控的广度和效果。同时,从明确责任入手,建立健全络舆论引导工作机制:一是明确结合本机关的职能,细化络舆情监管指南;二是建立络舆情档案,做好本单位络舆情信息的收集、研判、上报工作;三是制定好络舆情应急预案,在发生络舆情事件时,积极配合区管中心做好舆情处置工作。二、强化分析研判,采取有力措施有效防止各种有害信息传播在十八大、区两会等各重要时间节点,文广中心相关人员负责全天候搜索有关本单位、本部门的络信息,力求无任何负面新闻在络上流通。同时,对上反腐倡廉舆情及时进行跟进、分类整理,并报送相关领导参阅,及时锁定舆情反映的问题,充分挖掘事实明显、情节清晰、细节详尽、可查性强的案件线索,及时流转案件管理部门,提高成案率。对一些影响面大、可能导致事件升级危机的舆情信息,及时、快速核查其真实性。对于可信度高、可查性强的案件线索类络舆情,确保在第一时间展开调查,在不泄露案情的前提下,适时在络上通报调查进展。调查结束后,对反映属实的舆情,按规定予以通报;对于舆情反映不属实的,用证据消除民的顾虑,并做好解释疏导工作。三、强化正面引导,加大宣传力度,不断巩固壮大络主流舆论从20XX年初,XX区进一步提高络舆情信息工作极端重要性和紧迫性的认识,切实加强络信息公开工作的监督管理,对络新闻、消息从线索提供、初稿采写,到审稿签发、上发送的各个环节进行规范,确保信息发布、公开工作既顺利进行、健康发展,又无失密、泄密事故发生。文广中心及时了解掌握本机关的政策落实、重大部署、重要工作推进和重要案件信息,通过络择机适时向社会公开发布。同时加强对评、跟帖、博客等上反腐舆情的跟踪监控,并提前准备好相关舆情预案,尽量减少络舆情事件的发生。在发现有害信息在上传播时,本着“宜疏不宜堵、宜快不宜迟、宜统不宜分”的工作方法,加强与报刊、广播、电视等主流媒体和以互联展开合作,拓宽掌握络舆情的渠道,及时做好宣传引导工作,壮大络主流舆论,使友能在第一时间了解事情真相,明辨是非。四、强化平台建设,积极做好突发事件上舆论引导,发布权威信