村干部坐班制度.doc

林盘村村干部坐班制度为深入开展学习实践科学发展观活动,进一步密切党群干群关系,解决群众常常为盖一个章、签几个字,跑很多“冤枉路”,花不少“冤枉钱”及群众办事难和办事效率低等问题,林盘村党支部积极探索党员干部联系和服务群众的有效形式,采取三项举措,推行了村干部坐班制度。一是明确坐班职责,扩大服务范围。为推行村干部坐班制度,满足群众服务需要,我村制定了村干部坐班职责:认真受理村民来信来访,积极处理村级日常事务;帮助群众代办相关事务,为外出流动人员提供方便;接受村民对村级工作意见和建议,答复解释村民提出的问题;及时解决本村发生的突发事、急难事;负责上级及其他来客的接待工作;负责村级活动场所的卫生和安全等其它工作。同时,不断扩大服务范围,坐班服务事项由单一的为群众办事、签字、盖章,逐步向政策咨询、信息提供、技术支持等领域延伸,使村干部坐班向多方面、全方位发展。二是规范坐班要求,提高服务效率。在村干部坐班过程中,村委要求村干部坐班坚持“便民、公开、热情、高效”的原则,全部实行“阳光操作”,规范程序。1、村委办公室坐班:每周确定为村两委会成员轮流坐班,早9:00—,下午3:00—6:00无特殊情况坐班时间不得擅自离岗;2、社区坐班:逢四逢九赶场天,由村两委会成员轮流到社区集中坐班,便于群众集中办事。对村民要求办的事,要认真对待,能现场办理的事项予以当场办,不能现场办理的要告知办理期限,需要到乡镇或其他部门办理事项的予以协助,需提交村两委会集体研究的要及时提交,无法办理的要予以解释;对发生的重大问题要及时向村主要领导或镇党委汇报;坐班人员要认真做好记录,填写好村干部坐班登记表,并做好相关资料保存工作;坐班人员服务态度要端正,做到热情周到;坐班时要及时做好交接工作。三是健全坐班机制,增强服务效果。为规范村干部坐班行为,坚持按规矩办事,镇党委给各村印制了村干部坐班职责,定期组织人员对坐班实施情况进行检查,每发现1次不在岗给予口头警告,口头警告3次者给予黄牌警告并扣发一定金额工资,4次以上(包括4次)者,年内不予评优、评奖,是支部成员的建议支部大会予以调整,村委会成员者交村民大会予以罢免。村组干部因事因病